Взгляд
23 апреля, вторник  |  Последнее обновление — 00:42  |  vz.ru
Разделы

Ленин лежит в Женеве

Андрей Манчук, политолог
День рождения Владимира Ленина обычно рассматривается у нас как архаический и чисто советский праздник, унаследованный из прошлой эпохи и неактуальный для постмодернистской современности XXI века. На самом деле это не так. Подробности...
Обсуждение: 8 комментариев

Зеленский не выполнит ничего из обещанного

Дмитрий Родионов, политолог
Удивляет разве что то, как быстро сдался Порошенко. А ведь еще в субботу он хорохорился, говорил о своей будущей «победе» как о свершившемся факте, благодарил за нее домочадцев и соратников. И вдруг признает поражение почти сразу после завершения голосования. Подробности...
Обсуждение: 11 комментариев

Украинские выборы войдут в историю трижды

Дмитрий Михайлин, медиаменеджер
Не надо иллюзий – за пять лет невозможно возродить экономику, победить тотальную коррупцию, решить большинство системных проблем. Но привести Украину в чувство, сделать самостоятельным игроком, а не инструментом – вполне возможно. Подробности...
Обсуждение: 52 комментария

    Открылся 18-й Шанхайский международный автосалон

    Открылся 18-й Шанхайский международный автосалон, собравший множество ярких новинок от ведущих автопроизводителей из 20 стран мира. В центре внимания – электромобили. Скажем, Audi привезла в Китай настоящий автомобиль будущего – концепт AI:me, полностью электрический беспилотник
    Подробности...

    Появились первые фото из сгоревшего Нотр-Дама

    Появились первые фотографии из сгоревшего собора Парижской Богоматери. Горевший всю ночь храм получил серьезные повреждения: обрушился деревянный шпиль, пострадала несущая конструкция. С полыхавшим всю ночь огнем удалось справиться только к утру
    Подробности...

    Собор Парижской Богоматери сгорел

    Знаменитое на весь мир здание собора Парижской богоматери, кажется, уже не будет прежним. Легендарная церковь пострадала от сильнейшего пожара, дым от которого был виден на весь Париж
    Подробности...

        НОВОСТЬ ЧАСА:Госдеп признал Зеленского победителем президентских выборов на Украине

        Главная тема


        Появятся ли свои «Зеленские» в других странах бывшего СССР

        «исполнить обещания»


        Экс-капитан «Уральских пельменей» оценил уместность комика для российской политики

        связь с нефтью


        МЭР спрогнозировало курс доллара на ближайшие годы

        некачественное сырье


        В поломке на белорусском НПЗ обвинили российскую нефть

        Видео

        «громкие трубы шоу-бизнеса»


        Галкин объяснил, почему «Зеленский не прогнется под политическую систему»

        российский флот


        Эксперт поддержал требующих выплат за командировки в Сирию моряков

        Панкисское ущелье


        Чеченцы-кистинцы прогнали спецназ Грузии (видео)

        «взгляды Зе»


        Соловьев призвал не признавать выборы на Украине

        диалог с Россией


        Путин помог вскрыть иллюзию единства Балтии

        победа зеленского


        Дмитрий Михайлин: Украинские выборы войдут в историю трижды

        Повесили в музее – смотри!


        Ольга Андреева: Кассирша Пушкинского музея против актуального искусства

        Афины метнулись к Вашингтону


        Ирина Алкснис: Почему Греция дергает Германию за усы

        на ваш взгляд


        Каким президентом для Украины будет Владимир Зеленский?

        Потребителям рассказали, как защититься от навязанных услуг

           12 апреля 2019, 09:34
        Фото: Максим Стулов/Ведомости/ТАСС
        Текст: Мария Трубина

        Версия для печати  •
        В закладки  •
        Постоянная ссылка  •
          •
        Сообщить об ошибке  •

        «Перечень услуг, которые навязывают клиентам операторы связи, уже стал их «визитной карточкой», – заявил газете ВЗГЛЯД сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин, комментируя сообщения об участившихся случаях подключения ненужных пользователям услуг с взиманием платы за них.

        В газету ВЗГЛЯД поступили сразу несколько жалоб от абонентов сотовых компаний и интернет-провайдеров об участившихся случаях подключения операторами навязанных услуг, вызывающих увеличение платы за обслуживание. Среди ассортимента подключенного: сервисы интернет-кинотеатров, подписки на платные рассылки, «мелодии вместо гудков» и т. д. Пользователи сетуют на то, что данные опции не подключали и узнавали о них случайно, заметив изменившуюся сумму оплаты.

        По словам Егармина, операторы подключают людям бесполезные и невостребованные услуги постоянно.

        «Технология очень проста. Обычно человеку присылают СМС: «Мы тебе бесплатно на месяц подключили какую-то услугу, а если тебе будет нужно, то ты ее потом отключи». Человек не обращает внимания на ненужную ему информацию, даже не читает ее до конца, но вскоре наступает «потом» и деньги начинают списываться», – пояснил собеседник.

        Когда человек понимает, что средства исчезли, и начинает разбираться почему, ему отвечают: мы тебя предупреждали.

        «Надо активнее контролировать рассылку операторов, хотя это и абсурдно – наша жизнь не создана для того, чтобы бесконечно сидеть в личных кабинетах», – заметил он.

        Егармин пояснил: законодательно пользователь должен любую услугу запросить сам, а то, что он просто не отреагировал на какое-то ненужное ему предложение, совершенно не означает, что он с ним согласен.

        Чтобы гарантированно обезопасить себя от подобного мошенничества, Егармин посоветовал один раз уделить внимание договору услуг поставки связи и внимательно его изучить.

        «Мелким шрифтом там обычно написано: «мы в формате эксперимента будем вам что-то предоставлять». Надо не полениться и заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, отправить директору компании заявление о том, что вы не хотите подключать никакие услуги кроме тех, которые купили, а если они вам потребуются, то вы самостоятельно об этом попросите компанию», – рассказал Егармин.

        «Если после этого вам что-то подключат, можно будет сослаться на то, что это произошло против вашей воли, и потребовать вернуть деньги. Вариантов их не отдать у оператора просто не будет», – заверил эксперт.

        «Понятно, что сумма переплат, которые вы сейчас получаете, небольшая, но на это и расчет: с миру по нитке – голому рубаха», – заметил собеседник.


        Подпишитесь на ВЗГЛЯД в Яндекс-Новостях

        Вы можете комментировать материалы газеты ВЗГЛЯД, зарегистрировавшись на сайте RussiaRu.net. О редакционной политике по отношению к комментариям читайте здесь

         
         
        © 2005 - 2018 ООО Деловая газета «Взгляд»
        E-mail: information@vz.ru
        .masterhost
        В начало страницы  •
        Поставить закладку  •
        На главную страницу  •
        ..............