По ее словам, туристы приводят две причины отказа от тура. «Одни психологически не могут отдыхать и веселиться, когда рядом, в Гаити, произошла такая трагедия, столько погибших и раненых. Другие отказываются от поездки из соображений безопасности, опасаясь повторных толчков», - приводит «Интерфакс» сообщение Тюриной.
По словам Тюриной, как альтернативный вариант туроператоры предлагают таким клиентам перенос сроков поездки. Если же те не соглашаются, туроператоры предупреждают, что могут вернуть стоимость тура за вычетом уже понесенных расходов, а это - немалые деньги, сказала пресс-секретарь РСТ. Если клиенты не согласны ни с одним из вариантов, оспорить их можно только через суд, добавила она.
«Понятно, что в такой ситуации туроператоры, имеющие блоки на рейсах в Доминикану, заинтересованы в сокращении полетных программ», - отметила Тюрина.
В свою очередь, руководство авиакомпании «Трансаэро», выполняющей рейсы на Доминикану, уже несколько дней рассматривает возможность оптимизации программ и в четверг проведет совещание с туроператорами, на котором стороны постараются прийти к компромиссу, сообщила пресс-секретарь РСТ.