Потери произошли на открывшемся на минувшей неделе новом Пятом терминале, который обслуживает исключительно рейсы крупнейшей британской авиакомпании British Airways.
Трудности с багажом вызваны беспрецедентными сбоями в работе служб обработки грузов этого терминала.
Между тем, в частном порядке сотрудники аэропорта утверждают, что потери багажа значительно более крупные - более 20 тыс. единиц.
Проблемы - потеря багажа и отмена десятков рейсов - на Пятом терминале возникли уже в первые часы его работы в минувший четверг.
Сегодня, на четвертый день работы терминала, ситуация не только не улучшилась, а еще больше осложнилась. Как сообщила радиокомпания ВВС, возникший на Пятом терминале «багажный хаос» начинает распространяться и на другие терминалы Heathrow.
Руководство British Airways уже объявило, что сегодня будут отменены 37 авиарейсов, которые обслуживает Пятый терминал. Рейсы в Россию и из российских городов в Лондон не пострадали от нынешних проблем, так как они совершаются с других терминалов Хитроу, пишет ИТАР-ТАСС.