Бибер сообщил, что «это из-за вируса, который атакует нерв в ухе и лицевые нервы». Он выразил надежду на понимание поклонников в связи с отменой концертов. Певец также надеется, что со временем лицо вернется в прежнее состояние, передает ТАСС.
Синдром Рамсея Ханта –герпетическое поражение части лицевого нерва. Восстановление проводится при помощи препаратов и физиотерапии.