«Перед заключением договора задайте сотруднику финансовой организации четыре вопроса и попросите четко указать, где в договоре написано именно это: Гарантирована ли доходность (определенная ставка на весь срок договора)? ... Застрахованы ли деньги Агентством по страхованию вкладов в сумме 1 млн 400 тыс. рублей? Какие потери грозят при досрочном расторжении договора? ... С кем заключается договор – банк, страховая компания, брокер, доверительный управляющий и т.д.?», – пояснили в ЦБ, передает РИА «Новости».
Отмечается, что мисселинг в отношении финансовых продуктов чаще всего встречается в банковских офисах, куда граждане приходят для открытия или продления вклада, и их при этом уговаривают оформить другой договор: «Люди идут в банк с определенным запасом доверия, поэтому советы менеджера воспринимают не так критично, как следовало бы».
Так, например, вместо вклада могут предложить оформить инвестиционные страховые продукты, облигации, векселя самого банка и иные ценные бумаги.
Также иногда менеджеры банка предлагают комбинированный вариант – часть денег на вклад, часть на инвестиции или облигации.
«Возьмите договор домой и как следует изучите – закон дает вам такое право. Помните, это ваши деньги и только вам решать, как ими распорядиться», – посоветовали в ЦБ.
Там также пояснили, почему граждане давали себя обмануть: ставки по банковским вкладам снижались, поэтому россияне искали возможность сохранить доходность, к которой они привыкли раньше.
«Людям зачастую говорили, что предлагаемый им продукт – то же самое, что и вклад, но с повышенной доходностью», – добавили в регуляторе.
Ранее сообщалось, что в России наблюдается бум инвестирования в ценные бумаги. Газета ВЗГЛЯД анализировала эту ситуацию.