«Было установлено, что действия кассира не соответствуют стандартам работы ООО «БИЛЛА». Компания не поддерживает действия кассира, подобное поведение неприемлемо для нас. ООО «БИЛЛА» приносит свои извинения за действия недобросовестного сотрудника, с которым принято решение прекратить трудовые отношения», – сказала Мальцева радиостанции «Говорит Москва».
В компании отметили, что работают в соответствии с российским законодательством и принимают все находящиеся в обращении купюры и монеты, а также карты разных платёжных систем.
В результате инцидента на кассе, за пенсионера заплатила женщина из очереди. Покупатели оставили отзыв в книге жалоб магазина.
Ранее в Москве сотрудница почты выдала слепому пенсионеру ксерокопии денег вместо настоящей пенсии.