В блоге компании Бикерт опубликовала внутренние рекомендации, которые используются компанией. Она добавила, что Facebook* также решил изменить правила, позволив обжаловать решения по отдельным постам.
Она пояснила, что стандарты со временем меняются. При этом решения принимают люди, и именно с этим она связывает ошибки, которые случаются при удалении постов.
В опубликованном документе отмечается, что суровость наказания зависит от того, насколько часто пользователь допускает нарушения. Первое нарушение может повлечь только предупреждение. В случае рецидивов пользователь может быть заблокирован. Также возможно уведомление правоохранительных органов, если были нарушены законы.
Запрещены в Facebook угрозы, похвала террористов, демонстрация насилия, обнаженных людей, интимных фотографий людей без их разрешения, а также издевательства и травля пользователей.
Отметим, что Facebook неоднократно критиковали за спорные решения по удалению статей. В частности, в феврале Facebook заблокировал официальный аккаунт российского телеканала «Звезда» из-за публикации статьи о гибели командира батальона «Сомали» ополчения ДНР Михаила Толстых, известного под позывным «Гиви».
* Организация (организации) ликвидированы или их деятельность запрещена в РФ