Соленне Сан-Хосе из Пессака, пригорода Бордо, потеряла работу и решила закрыть свою телефонную подписку, когда ей пришел окончательный счет. «Со мной едва не случился сердечный приступ. Там было столько нулей, что я даже не смогла сообразить, что это за сумма», – сказала она, передает The Guardian.
Женщина позвонила в Bouygues Telecom, телефонную компанию, которую возглавляет друг Николя Саркози Мартин Буиг, но операторы сказали ей, что ничего не могут поделать: «Сумма рассчитывается автоматически». Другой представитель компании сказал клиентке, что она может попытаться оплатить счет в рассрочку. Понадобилось еще несколько звонков, чтобы в компании признали ошибку: на самом деле, Сан-Хосе задолжала всего 117,21 евро. Компания принесла ей извинения и выдала реальный счет.