Справки

28 октября 2024, 21:20

Как оспорить взятый мошенниками через «Госуслуги» кредит

Фото: Александр Кряжев/РИА Новости

Современные цифровые сервисы, такие как «Госуслуги», значительно упрощают жизнь. Однако с ростом популярности онлайн-сервисов растет и количество мошеннических схем, направленных на завладение персональными данными. Особенно уязвимыми оказываются паспортные данные, СНИЛС, ИНН. Расскажем о том, как защитить себя от мошенничества на «Госуслугах» и оспорить незаконные кредиты.

Чем опасен взлом аккаунта на Госуслугах?

Заполучив доступ к вашей учетной записи, мошенники могут использовать ваши персональные данные, чтобы незаконным образом оформить на ваше имя кредиты, взять займы или осуществить другие финансовые операции. Это может привести к серьезным финансовым проблемам и испорченной кредитной истории.

Как защититься от мошенников?

Несанкционированный доступ к вашему аккаунту можно предотвратить, если позаботиться о безопасности заранее и предпринять ряд мер. Рассмотрим их подробнее.

– Двухфакторная аутентификация. Подключите эту функцию для дополнительной защиты. При каждом входе в аккаунт вам будет приходить код подтверждения на телефон.

– Регулярно проверяйте историю действий в аккаунте. В личном кабинете «Госуслуг» есть раздел, где отображаются все действия, выполненные в вашей учетной записи. Это поможет вам своевременно обнаружить подозрительную активность.

– Не переходите по подозрительным ссылкам. Будьте осторожны с письмами и сообщениями, содержащими ссылки на якобы официальные сайты «Госуслуг». Проверяйте адресную строку браузера.

– Не сообщайте свои данные посторонним: логин, пароль и коды подтверждения нельзя передавать третьим лицам, даже если они утверждают, что представляют «Госуслуги».

– Надежный пароль – главный способ защиты личного кабинета от вторжения со стороны злоумышленников. Остановимся на этом пункте подробнее.

Как создать надежный пароль для «Госуслуг»?

Одним из самых распространенных способов несанкционированного доступа к личной информации на «Госуслугах» является взлом аккаунта. Чтобы обезопасить себя от таких неприятностей, необходимо уделить особое внимание созданию надежного пароля.

Пароль – это ваш ключ к личному кабинету на «Госуслугах». Мощный и уникальный пароль – это надежный засов, который не позволит злоумышленникам проникнуть в вашу учетную запись и воспользоваться вашими персональными данными в корыстных целях.

Какой пароль считается надежным?

– Чем длиннее пароль, тем сложнее его взломать. Идеальный вариант – 12 и более символов.

– Разнообразный: сочетайте в пароле буквы верхнего и нижнего регистра («маленькие» и «большие»), цифры и специальные символы (например, !, @, #, $).

– Случайный: избегайте легко угадываемых комбинаций, таких как последовательности цифр или букв, слова из словаря, даты рождения и т. д.

– Уникальный: не используйте один и тот же пароль для разных аккаунтов.

Но со сложными паролями есть одна загвоздка – если вы не обладаете фотографической памятью и не заходите на «Госуслуги» по пять раз в день, запомнить комбинацию может не получиться. Что же делать, чтобы не забыть сложный пароль?

– Запишите и храните там, где запись не потеряется.

– Менеджер паролей: используйте специальные программы для хранения паролей. Они генерируют надежные пароли и безопасно хранят их.

– Ассоциации: придумывайте ассоциации, связанные с паролем. Например, первая часть пароля может быть началом любимой книги, а вторая – годом рождения любимого питомца.

Почему не стоит использовать личную информацию в пароле?

– Легкодоступность. Даты рождения, имена близких и другие личные данные легко найти в социальных сетях и других открытых источниках.

– Предсказуемость. Злоумышленники часто используют такую информацию для подбора паролей.

Запомните: ваш пароль – это ключ к вашей цифровой жизни. Потратив немного времени на создание надежного пароля, вы значительно снизите риск взлома аккаунта и защитите свои персональные данные.

Что делать, если взломали аккаунт на «Госуслугах»: подробная инструкция

Взлом аккаунта на «Госуслугах» – серьезная проблема, которая может привести к нежелательным последствиям, таким как оформление кредитов или займов на ваше имя.

Первые шаги при обнаружении взлома:

1. Сбросить пароль. Для этого нужно воспользоваться функцией восстановления пароля. Введите свой номер телефона или электронную почту, а также ответ на контрольный вопрос.

2. Проверить, сохраняется ли у вас доступ к электронной почте и номеру телефона, которые были указаны при регистрации на портале государственных услуг. В случае утери доступа к ним восстановление будет затруднено. В таком случае рекомендуется лично явиться в МФЦ, взяв с собой документы. Сотрудник центра поможет вернуть доступ к аккаунту.

3. Воспользуйтесь мобильным приложением. Найдите в приложении функцию восстановления доступа к «Госуслугам».

После восстановления доступа:

– Проверьте историю действий: в разделе «Безопасность» посмотрите, какие действия совершались в вашем аккаунте.

– Установите новый надежный пароль, не забудьте его записать.

– Отключите авторизацию на других устройствах. В разделе «Безопасность» сбросьте авторизацию на всех устройствах, кроме того, с которого вы входите в данный момент. Если в данный момент кто-то посторонний залогинен под вашим аккаунтом, его «выбьет» из вашего личного кабинета и он потеряет доступ к вашим данным.

– Проверьте привязанные номера телефонов и e-mail. Убедитесь, что вся информация верна и что мошенники не указали там подменные данные.

– Проверьте свои банковские счета на наличие подозрительных операций. Кроме того, следует проверять кредитную историю, чтобы вовремя обнаружить новые кредиты, оформленные на ваше имя, если это произойдет.

Как оспорить кредит, оформленный мошенниками через «Госуслуги»: инструкция от Банка России

К сожалению, происходят ситуации, когда мошенникам, заполучив доступ к «Госуслугам», все-таки удается оформить на ваше имя кредит. Если это произошло, важно действовать быстро и решительно. Первые шаги, которые ЦБ рекомендует предпринять:

Шаг 1. Проверьте кредитную историю на предмет того, какие займы оформлены на ваше имя. Самый быстрый способ – запрос через «Госуслуги». Также можно обратиться в банк.

Шаг 2. Если вы обнаружили, что за вами числится кредит, который вы не брали, если он оформлен третьими лицами и без вашего ведома, подключите правоохранительные органы. Подготовьте заявление, в котором подробно опишите ситуацию, приложите все имеющиеся у вас документы, подтверждающие, что кредит оформили без вашего согласия.

Шаг 3. Обратитесь с заявлением в банк, выдавший кредит, с просьбой провести внутреннее расследование. Приложите копию заявления в полицию. Банк должен дать ответ на ваше обращение в течение 15 дней: заем, оформленный на вас, либо будет аннулирован, либо в этой просьбе откажут.

Если ответ со стороны банка вы расцениваете как формальную отписку, то можно обратиться с жалобой в Банк России. Регулятор рассмотрит ваше обращение.

Оспорить отказ со стороны кредитной организации можно через суд. Потребуется обратиться с иском. Если самостоятельно решить проблему не удается, обратитесь к юристу.

Напомним, в России уже разработан действенный механизм защиты от мошенников: можно установить самозапрет на выдачу кредитов, что позволяет запретить оформление займов на ваше имя.

Текст: Ольга Никитина

Вам может быть интересно

WSJ: Трамп отверг план Ирана по Ормузу и заговорил о новых ударах
Темы дня

Госдума помолодела и стала ближе к фронту

ЦИК официально завершил подсчет голосов на выборах в Госдуму, прошедших с рекордной явкой – в этот раз проголосовали даже апатичные избиратели. Новый созыв заметно обновился: помимо перераспределения числа мандатов между партиями снизился средний возраст депутатов, а каждый десятый депутат нового парламента – участник или ветеран СВО. Какой в итоге будет новая Госдума?

Нефтяной рынок вступил в период полураспада

Нефтяной рынок снова лихорадит: цена нефти Brent впервые с мая поднялась выше 108 долларов за баррель. Как ни парадоксально, выигрывают от этого вовсе не все производители нефти в мире. Кто больше всего зарабатывает на нефтяных поставках сегодня, почему перед нами тектонические сдвиги на мировом рынке – и каково в данной ситуации положение России?

Путин словами «цирк уехал, а клоуны остались» оценил заявления Эстонии

Россия возобновила поставки природного газа в Армению

Камеры в отеле засняли смертельное падение Соседова с лестницы

Новости

Путин сообщил о попытках Киева договориться о перемирии

Власти Украины вновь инициируют обсуждение перемирия по нескольким направлениям, включая энергетическое, сообщил президент России Владимир Путин.

Сборная России выиграла медальный зачет чемпионата Европы по боксу

Отечественная команда одержала победу в медальном зачете чемпионата Европы по боксу, который завершился в Софии, завоевав 15 наград различного достоинства.

Путин: ЕС использует Украину как пушечное мясо для ограничения развития России

Президент России Владимир Путин обвинил европейские элиты в намерении использовать Украину в качестве расходного материала для сдерживания развития России.

Путин заявил о неспособности Киева противостоять российским «Гераням»

Президент России Владимир Путин констатировал отсутствие у Киева эффективных средств противодействия современным российским беспилотникам «Герань».

Забастовки школьников против призыва в армию прошли в Германии

Десятки тысяч молодых людей вышли на улицы почти ста городов Германии, протестуя против планов властей вернуть обязательный призыв в армию, сообщило агентство DPA.

Россия сохранила запрет на ввоз рыбы и молока из Армении

Россельхознадзор отказался отменять действующие ограничения на поставки рыбной и молочной продукции из Армении из-за отсутствия документов об устранении ранее выявленных производственных нарушений.

Путин назвал непонятными цели атак ВСУ на склады Wildberries и Ozon

Президент России Владимир Путин выразил недоумение, зачем Украина наносила удары по складам российских маркетплейсов Wildberries и Ozon.

ВС России ударили по дата-центру разведки и сухогрузу на Украине

Российские военные поразили киевский дата-центр разведки и логистический узел в Требухове, а также сухогруз с военными грузами в Черноморске, сообщило Минобороны.

Белоусов проверил создание полосы безопасности на Сумском направлении

Министр обороны Андрей Белоусов проинспектировал группировку войск «Север» в зоне спецоперации и заслушал доклады об успешном расширении полосы безопасности.

Россия ввела ввозные пошлины на БАДы из недружественных стран

Правительство России вводит ввозные таможенные пошлины в 35% на биологически активные добавки к пище из недружественных стран, за исключением Венгрии и Словакии.

«Люди-кроты» искали золото в канализации Нью-Йорка под отелем Нетаньяху

Полиция Нью-Йорка задержала двух «людей-кротов» – так местная пресса называет искателей ценностей в подземных коммуникациях. Мужчины спускались в канализацию рядом с гостиницей, где остановился премьер-министр Израиля Биньямин Нетаньяху.

Euroclear подал в суд кассационные жалобы по иску ЦБ России на 18,2 трлн рублей

Бельгийский депозитарий Euroclear подал две кассационные жалобы в Арбитражный суд Москвы в рамках иска Банка России на 18,2 трлн рублей.
Мнения

Тимофей Бордачёв: Пределы германского милитаризма определяет внешняя сила

Насколько изменившиеся за последние десятилетия обстоятельства дают возможность всем привычным чертам европейцев «разгуляться по-настоящему», делая действительно опасными наших соседей к западу от польских границ?

Тимур Шерзад: Как испанец на русской службе основал Одессу

25 сентября 1789 года русские овладели османской крепостью Хаджибей на побережье Черного моря. Позже на ее месте вырастет один из главных российских портов на юге – Одесса.

Ольга Андреева: Дворянин Чаадаев научил релокантов ненавидеть Родину

Пока европейцы плели интриги, русский барин Чаадаев так кстати пришел им на помощь. Ведь он не только свергал Россию с пьедестала победителя, но в принципе отрицал ее право на существование. Вот уж удружил, так удружил!
Вопрос дня

Как были обретены мощи святого князя Дмитрия Донского