Справки

28 октября 2024, 21:20

Как оспорить взятый мошенниками через «Госуслуги» кредит

Фото: Александр Кряжев/РИА Новости

Современные цифровые сервисы, такие как «Госуслуги», значительно упрощают жизнь. Однако с ростом популярности онлайн-сервисов растет и количество мошеннических схем, направленных на завладение персональными данными. Особенно уязвимыми оказываются паспортные данные, СНИЛС, ИНН. Расскажем о том, как защитить себя от мошенничества на «Госуслугах» и оспорить незаконные кредиты.

Чем опасен взлом аккаунта на Госуслугах?

Заполучив доступ к вашей учетной записи, мошенники могут использовать ваши персональные данные, чтобы незаконным образом оформить на ваше имя кредиты, взять займы или осуществить другие финансовые операции. Это может привести к серьезным финансовым проблемам и испорченной кредитной истории.

Как защититься от мошенников?

Несанкционированный доступ к вашему аккаунту можно предотвратить, если позаботиться о безопасности заранее и предпринять ряд мер. Рассмотрим их подробнее.

– Двухфакторная аутентификация. Подключите эту функцию для дополнительной защиты. При каждом входе в аккаунт вам будет приходить код подтверждения на телефон.

– Регулярно проверяйте историю действий в аккаунте. В личном кабинете «Госуслуг» есть раздел, где отображаются все действия, выполненные в вашей учетной записи. Это поможет вам своевременно обнаружить подозрительную активность.

– Не переходите по подозрительным ссылкам. Будьте осторожны с письмами и сообщениями, содержащими ссылки на якобы официальные сайты «Госуслуг». Проверяйте адресную строку браузера.

– Не сообщайте свои данные посторонним: логин, пароль и коды подтверждения нельзя передавать третьим лицам, даже если они утверждают, что представляют «Госуслуги».

– Надежный пароль – главный способ защиты личного кабинета от вторжения со стороны злоумышленников. Остановимся на этом пункте подробнее.

Как создать надежный пароль для «Госуслуг»?

Одним из самых распространенных способов несанкционированного доступа к личной информации на «Госуслугах» является взлом аккаунта. Чтобы обезопасить себя от таких неприятностей, необходимо уделить особое внимание созданию надежного пароля.

Пароль – это ваш ключ к личному кабинету на «Госуслугах». Мощный и уникальный пароль – это надежный засов, который не позволит злоумышленникам проникнуть в вашу учетную запись и воспользоваться вашими персональными данными в корыстных целях.

Какой пароль считается надежным?

– Чем длиннее пароль, тем сложнее его взломать. Идеальный вариант – 12 и более символов.

– Разнообразный: сочетайте в пароле буквы верхнего и нижнего регистра («маленькие» и «большие»), цифры и специальные символы (например, !, @, #, $).

– Случайный: избегайте легко угадываемых комбинаций, таких как последовательности цифр или букв, слова из словаря, даты рождения и т. д.

– Уникальный: не используйте один и тот же пароль для разных аккаунтов.

Но со сложными паролями есть одна загвоздка – если вы не обладаете фотографической памятью и не заходите на «Госуслуги» по пять раз в день, запомнить комбинацию может не получиться. Что же делать, чтобы не забыть сложный пароль?

– Запишите и храните там, где запись не потеряется.

– Менеджер паролей: используйте специальные программы для хранения паролей. Они генерируют надежные пароли и безопасно хранят их.

– Ассоциации: придумывайте ассоциации, связанные с паролем. Например, первая часть пароля может быть началом любимой книги, а вторая – годом рождения любимого питомца.

Почему не стоит использовать личную информацию в пароле?

– Легкодоступность. Даты рождения, имена близких и другие личные данные легко найти в социальных сетях и других открытых источниках.

– Предсказуемость. Злоумышленники часто используют такую информацию для подбора паролей.

Запомните: ваш пароль – это ключ к вашей цифровой жизни. Потратив немного времени на создание надежного пароля, вы значительно снизите риск взлома аккаунта и защитите свои персональные данные.

Что делать, если взломали аккаунт на «Госуслугах»: подробная инструкция

Взлом аккаунта на «Госуслугах» – серьезная проблема, которая может привести к нежелательным последствиям, таким как оформление кредитов или займов на ваше имя.

Первые шаги при обнаружении взлома:

1. Сбросить пароль. Для этого нужно воспользоваться функцией восстановления пароля. Введите свой номер телефона или электронную почту, а также ответ на контрольный вопрос.

2. Проверить, сохраняется ли у вас доступ к электронной почте и номеру телефона, которые были указаны при регистрации на портале государственных услуг. В случае утери доступа к ним восстановление будет затруднено. В таком случае рекомендуется лично явиться в МФЦ, взяв с собой документы. Сотрудник центра поможет вернуть доступ к аккаунту.

3. Воспользуйтесь мобильным приложением. Найдите в приложении функцию восстановления доступа к «Госуслугам».

После восстановления доступа:

– Проверьте историю действий: в разделе «Безопасность» посмотрите, какие действия совершались в вашем аккаунте.

– Установите новый надежный пароль, не забудьте его записать.

– Отключите авторизацию на других устройствах. В разделе «Безопасность» сбросьте авторизацию на всех устройствах, кроме того, с которого вы входите в данный момент. Если в данный момент кто-то посторонний залогинен под вашим аккаунтом, его «выбьет» из вашего личного кабинета и он потеряет доступ к вашим данным.

– Проверьте привязанные номера телефонов и e-mail. Убедитесь, что вся информация верна и что мошенники не указали там подменные данные.

– Проверьте свои банковские счета на наличие подозрительных операций. Кроме того, следует проверять кредитную историю, чтобы вовремя обнаружить новые кредиты, оформленные на ваше имя, если это произойдет.

Как оспорить кредит, оформленный мошенниками через «Госуслуги»: инструкция от Банка России

К сожалению, происходят ситуации, когда мошенникам, заполучив доступ к «Госуслугам», все-таки удается оформить на ваше имя кредит. Если это произошло, важно действовать быстро и решительно. Первые шаги, которые ЦБ рекомендует предпринять:

Шаг 1. Проверьте кредитную историю на предмет того, какие займы оформлены на ваше имя. Самый быстрый способ – запрос через «Госуслуги». Также можно обратиться в банк.

Шаг 2. Если вы обнаружили, что за вами числится кредит, который вы не брали, если он оформлен третьими лицами и без вашего ведома, подключите правоохранительные органы. Подготовьте заявление, в котором подробно опишите ситуацию, приложите все имеющиеся у вас документы, подтверждающие, что кредит оформили без вашего согласия.

Шаг 3. Обратитесь с заявлением в банк, выдавший кредит, с просьбой провести внутреннее расследование. Приложите копию заявления в полицию. Банк должен дать ответ на ваше обращение в течение 15 дней: заем, оформленный на вас, либо будет аннулирован, либо в этой просьбе откажут.

Если ответ со стороны банка вы расцениваете как формальную отписку, то можно обратиться с жалобой в Банк России. Регулятор рассмотрит ваше обращение.

Оспорить отказ со стороны кредитной организации можно через суд. Потребуется обратиться с иском. Если самостоятельно решить проблему не удается, обратитесь к юристу.

Напомним, в России уже разработан действенный механизм защиты от мошенников: можно установить самозапрет на выдачу кредитов, что позволяет запретить оформление займов на ваше имя.

Текст: Ольга Никитина

Вам может быть интересно

Лавров: Вопрос о мирных переговорах будет решать не Зеленский
Темы дня

«Надо поджигать». Как идут съемки масштабного сериала об истории России и Украины

Донбасс и Львов начала XX века воссоздаются сейчас под Москвой – и все ради того, чтобы рассказать историю одной семьи на протяжении сотни лет. Спецкор газеты ВЗГЛЯД увидела, с каким размахом снимается сериал, который обещает стать одним из крупнейших кинособытий ближайшего времени. О чем он на самом деле?

Как Европа попытается заменить США на Украине

Победа Дональда Трампа на президентских выборах побудила Европу убедительнее говорить о новой военной помощи Украине. В последние дни речь об этом шла в Брюсселе и Париже, где генсек НАТО встречался с президентом Франции и госсекретарем США. Если Трамп все же решит дистанцироваться от конфликта, сможет ли Европа в одиночку снабжать ВСУ оружием?

Трамп предложил «фаворитку русских» на пост главы разведки США

Боррель призвал экспроприировать замороженные активы России

Насильно мобилизованный в ВСУ националист-гей пожаловался на русскую музыку в ТЦК

Новости

Россия победила Литву в борьбе за место в комитете ООН

Россия выиграла выборы у Литвы и была избрана в комитет по программе и координации ООН на 2025–2027 годы, сообщает российская миссия при Всемирной Организации.

Российский боец рассказал, как три недели оборонял опорный пункт в одиночку

Российский военнослужащий Закарья Алиев из группировки «Днепр» рассказал о том, как три недели оборонял опорный пункт, захваченный у вооруженных сил Украины на запорожском направлении.

Шольца высмеяли в Бундестаге за слова о бюджете Германии

Канцлер Германии Олаф Шольц был высмеян в Бундестаге после заявления о способности страны эффективно распоряжаться государственными средствами.

Украинские чиновники назвали главный вопрос в случае переговоров с Россией

На «потенциальных переговорах» по урегулированию конфликта на Украине гарантии безопасности для Киева будут важнее, чем вопросы территории, пишет New York Times со ссылкой на украинские источники.

Порошенко заявил, что власть на Украине «собирается на выборы»

Действующая украинская власть думает о том, как выиграть выборы, а не о том, как одержать победу в конфликте с Россией, заявил бывший президент Украины Петр Порошенко.

Байден и Трамп обсудили Украину

Президент США Джо Байден на встрече с избранным президентом Дональдом Трампом акцентировал важность постоянной поддержки Украины, сообщил советник Байдена по национальной безопасности Джейк Салливан.

Завод в Калининградской области начал приглашать на работу граждан Индии

В Калининградской области рыбоперерабатывающий комплекс «За Родину» начал привлекать граждан Индии для работы, чтобы компенсировать дефицит рабочей силы, сообщил глава предприятия Сергей Лютаревич.

Президент Польши лишился части среднего пальца

В результате бытовой травмы президент Польши Анджей Дуда, вероятно, потерял часть среднего пальца правой руки, сообщает издание Onet.

Захарова указала на превращение ЕС в военный блок

Официальный представитель МИД России Мария Захарова прокомментировала заявление главы дипломатической службы Евросоюза Жозепа Борреля о необходимости превращения ЕС в военный блок.

Лавров дал оценку предложению о заморозке конфликта на Украине

Предложения о заморозке конфликта на Украине по линии боевого соприкосновения аналогичны минским договоренностям, но хуже, заявил глава МИД России Сергей Лавров.

ВСУ перебросили бойцов «Азова» для обороны Часова Яра

Вооруженные силы Украины перебросили боевиков нацбатальона «Азов» в район Часова Яра в Донецкой народной республике, чтобы сдержать оборону и предотвратить возможный прорыв российских военнослужащих, сообщил военный эксперт Андрей Марочко.

Байден собрался запросить у Конгресса средства на поддержку Украины

Президент США Джо Байден перед уходом с поста намерен запросить у Конгресса дополнительные средства на поддержку Украины в 2025 году, сообщил его советник по нацбезопасности Джейк Салливан.
Мнения

Игорь Мальцев: Почему у иноагентов не получается пропаганда

Давайте поговорим о феномене деградации оппозиционной журналистики, которая всегда была вражеской пропагандой, но в полный рост расцвела после бегства из страны господ исполнителей после 24 февраля 2022 года. Расцвела и увяла на наших глазах.

Тимофей Бордачёв: Германия стала пустым местом Европы

Сейчас Германия – это политическая пустота в самом центре Европы, занимающая значительное место в мировой экономике и торговле. И безответственные угрозы германской элиты в адрес России на практике не значат ничего.

Сергей Миркин: Кто станет новым президентом Украины, если Трамп отвергнет Зеленского

ЗЕ-команда – это клиент демократов, и она не нужна Трампу у власти на Украине. Каким образом он может свергнуть Зеленского? Вариантов много. Но победа Трампа открывает окно возможностей и для других политиков.
Вопрос дня

«Русский индеец». Кто стал первым политбеженцем из США в Россию?