Группа возвращалась из Новосибирска в Екатеринбург. Вместе с остальными пассажирами музыканты долго находились в холодном автобусе на взлетном поле в минус 25. Водитель отказывался закрывать двери автобуса, так как ждал опаздывающего пассажира, сообщает E1.
Затем уже на борту Embraer 170 (вмещает 78 пассажиров) в салоне стало невыносимо жарко, из кондиционеров вместо охлаждающего воздуха пошел горячий. Бортпроводницы успокаивали пассажиров, утверждая, что кондиционирование заработает, как только самолет поднимется в небо. Однако вылет долгое время откладывали.
При этом стюардесса пыталась просить прощения у Владимира Шахрина и Владимира Бегунова, которые сидели в первом ряду.
«Да почему вы перед нами-то извиняетесь – вы перед людьми извиняйтесь!» – возмутился Бегунов.
Пассажиры потребовали сообщить, сколько градусов в салоне самолета, однако экипаж отказался предоставлять такую информацию.
В итоге Шахрин встал со своего места и от лица пассажиров отправился требовать объяснений от пилотов. Через 30 минут задержки вылета командир вышел на связь и сообщил, что трудности с температурой воздуха в салоне «связаны с включением отбора воздуха из вспомогательной силовой установки прогрева гидросистем».
«Сейчас гидросистемы прогреты, мы начнем буксировку, запуск двигателей, и температура в салоне будет нормальной», – заявил он.
Тем не менее температура не нормализовалась и после взлета. В итоге уже в полете некоторым пассажирам стало плохо, их приводили в себя нашатырем, водой и влажными полотенцами. Шахрин в это время ругался со стюардессами.
«Почему вы ничего не предпринимаете? Здесь же невозможно находиться!» – говорил он.
«Мы уже доложили о случившемся на землю, по прибытии будем составлять рапорт. К сожалению, больше ничего сделать не можем», – отвечала стюардесса.
В компании S7 пока никак не прокомментировали ситуацию.