Верховный суд России признал право граждан на компенсацию морального вреда за навязчивые рекламные звонки, передает РИА «Новости».
Это решение принято в рамках дела москвича, на которого неоднократно выходил банк «Русский Стандарт» с предложениями оформить кредит, несмотря на отсутствие его согласия на получение таких звонков. Мужчина направил в банк письменную претензию с требованием прекратить звонки, однако они продолжились.
Согласно определению суда, распространение рекламы по сетям электросвязи допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата.
Рекламораспространитель обязан прекратить рекламные звонки, если получено соответствующее требование от абонента.
Суд отметил, что звонки причиняли мужчине беспокойство и отвлекали его от личных дел, что стало основанием для иска о компенсации морального вреда в размере 5 тыс. рублей.
Три судебные инстанции приняли решение в пользу банка, объяснившего ситуацию ошибкой, однако Верховный суд указал, что вина финансовой организации предполагается, пока не доказано обратное, и направил дело на пересмотр.
Напомним, Минцифры планирует летом 2025 года ввести запрет на рекламный спам посредством обзвонов, обеспечив идентификацию всех исходящих звонков от организаций.
В Общественной палате России призывали жестко наказывать организаторов спам-обзвонов.