«По предварительной информации, неустановленными лицами пожилой женщине были причинены телесные повреждения из-за долга перед микрофинансовой организацией», – сказано в сообщении на сайте прокуратуры Свердловской области.
«В ходе надзорных мероприятий прокуратура выяснит, в какой организации пожилая женщина взяла заем, также будет установлен фактический долг женщины на текущий момент и оценены действия сотрудников коллекторского агентства на предмет соблюдения требований действующего законодательства», – сообщили в ведомстве.
Кроме того, прокуратура взяла на контроль результаты доследственной проверки по факту нанесения телесных повреждений пожилому человеку.
В начале июля президент России Владимир Путин подписал федеральный закон, регулирующий деятельность коллекторов. Этому предшествовал ряд скандальных и даже трагических случаев с участием коллекторов.
Закон прямо запрещает коллекторам применять физическую силу и угрожать ее применением, причинять вред здоровью и имуществу, оказывать психологическое давление и вводить в заблуждение.
Звонить должнику коллектор сможет не чаще двух раз в неделю, а проводить личные встречи – не чаще одного раза в неделю. Запрещено общение с должником ночью – с 22.00 до 08.00 в будни и с 20.00 до 09.00 в выходные.