Стюардессы незамедлительно доложили об этом капитану воздушного судна, однако уже было слишком поздно, чтобы останавливать взлетающий самолет. Сигнал бедствия был передан в римский аэропорт «Фьюмичино» - пункт назначения самолета, в котором была объявлена «красная тревога» и приведены в боевую готовность все службы спасения.
Boeing-737 принадлежит компании Air One. Приземление в римском аэропорту прошло без последствий для пассажиров и дополнительных повреждений самолета. Национальное агентство по обеспечению безопасности полетов проводит расследование причин поломки оси переднего колеса самолета.