Как рассказал во вторник член Общественной палаты (ОП) Андрей Пржездомский, телефонную связь с избирателями наладят уже в шестой раз. И «несмотря на скепсис и негативные оценки», «горячая линия» уже оправдала свое существование.
Мы благодарны Информационному совету по защите избирательных прав граждан за то, что они организуют такую большую работу
На прошлых думских выборах дежурившим у телефонов сотрудникам пришлось снять трубку 32,5 тыс. раз, а на президентском голосовании − 22,5 тыс. Всего за время работы службы поступило более 60 тыс. звонков. «Так что говорить об инфантилизме избирателей не приходится», − отмечает Пржездомский.
Помимо Белокаменной, «горячая линия» будет работать еще в 13 регионах, включая Чечню, где до этого обходились без нее. Кроме того, россияне смогут сообщить о замеченных нарушениях по общефедеральному номеру.
Впрочем, жалобы на несовершенства процесса голосования, по словам Пржездомского, составляют лишь небольшую часть поступающих звонков. Чаще соотечественники просят им помочь «разобраться в хитросплетениях избирательного процесса», просто высказываются по поводу происходящего и даже занимаются телефонным «социальным шантажом», то есть обещают проигнорировать выборы, если не будет решена важная для них проблема.
«Выборы − большая встряска. Подобные факты возникают всегда», − поведал член ОП. По его словам, на каждый звонок оформляется свой «лист учета обращений». Если помимо консультации требуется реакция чиновников или правоохранителей, в течение часа экспресс-информация поступает в ответственное за решение проблемы ведомство. «Вся информация в онлайн-режиме оказывается у тех, кто принимает решения», − говорит Пржездомский.
Кроме того, сотрудники «горячей линии» ежедневно готовят экспресс-дайджест обращений, в котором собраны наиболее типичные и самые острые вопросы. В день голосования такой дайджест выйдет трижды за сутки.
Организаторы общественной «горячей линии» обещают, что плакаты с их контактами будут размещены на каждом избирательном участке. И, например, москвичи получат шанс не только связаться с операторами по телефону (495) 978-52-08, но также через Skype набрать абоненту hotlineMSK или отправить электронное письмо в фонд «Свободные выборы» по адресу hotline-msk@rfsv.ru.
Дежурить на телефонах столичной «горячей линии» будут студенты Московской юридической академии. Кстати, позвонить им можно уже сейчас, правда, до пятницы «горячая линия» работает не круглосуточно, а с 10.00 до 18.00.
«Мы благодарны Общественной палате, Информационному совету по защите избирательных прав граждан за то, что они организуют такую большую работу», − заявил глава столичного избиркома Валентин Горбунов.
По его словам, звонки горожан позволяют коллегам Чурова «своевременно принимать меры». При этом в половине из уже поступивших обращений москвичи интересовались местом и временем голосования, а каждый десятый сетовал на то, что не может досрочно изъявить свою волю. «Это проблема не только московская, но всероссийская», − считает Горбунов.
Он уверен, что по итогам нынешних выборов Центризбиркому еще предстоит решить, таким ли благом стала отмена досрочного голосования. «Когда законом что-то ограничивается, страдают добропорядочные избиратели», − уверен глава городской избирательной комиссии.