Гороховский рассказал в своем Telegram-канале, что банк обнаружил попытки клиентов пополнить свои карты в «Моно» с карт российских банков или карт платежной системы «Мир», для таких случаев отказ в операции сопровождается ненормативной лексикой.
«Монобанк» в апреле прекратил обслуживать клиентов из России, Белоруссии, ДНР, ЛНР, Сирии, Северной Кореи и Эритреи.