Речь идет об увеличении суммы покрытия с 15 до 20 тыс. долларов, сообщил ИТАР-ТАСС заместитель руководителя Ростуризма Григорий Саришвили.
«Проект соглашения уже есть, он обсуждается обеими сторонами. Сегодня мы не обсуждали его постатейно, потому что еще требуется дополнительное экспертное мнение. Но надо добавить, что в России уже полтора года обсуждается закон о страховании, о том, чтобы россияне, выезжающие за границу, обязательно имели страховку. И мы вот этим двусторонним соглашением немного опережаем события», - сказал он.
Саришвили сообщил, что российская сторона предложила турецким партнерам считать страховыми инциденты, происходящие с туристами на территории отелей, а также на гостиничных пляжах во время развлечений, в том числе активных, если такие услуги предоставляются самими гостиницами. На данный момент травмы, полученные во время активного отдыха, часто не входят в минимальное страховое покрытие полисов, продаваемых российским туристам при покупке путевки.
Страховые компании, по словам представителей Ростуризма, неохотно идут на увеличение выплат, но если все стороны сумеют договориться, то к осени этого года соответствующее соглашение между Россией и Турцией может быть готово к подписанию.
Руководитель турецкой делегации Ирфан Онал сообщил, в свою очередь, что министерство культуры и туризма Турции работает над тем, чтобы увеличить численность персонала гостиниц и сферы обслуживания, знающего русский язык.
Он напомнил, что два года назад в Анталье назад начала работать «Горячая линия 179» для иностранных туристов. «Когда она открылась, наше министерство начало целенаправленно участвовать финансово в том, чтобы там работал русскоговорящий персонал. Мы также знаем, что есть и необходимость для российских туристов, и желание со стороны отелей в расширении числа сотрудников, знающих русский язык», - сказал он. Онал, однако, отметил, что «не всегда возможно обеспечить отели русскоговорящими работниками в полной мере».
«Но мы видим, что обе стороны предпринимают инициативы, чтобы ситуацию со знанием русского языка на курортах улучшить. Надо сказать, что в некоторых гостиницах процент русскоговорящих отдыхающих доходит до ста», - сообщил он.
Напомним, только за сентябрь 2013 года в Турции произошло два крупных ДТП с участием российских туристов. В общей сложности пострадали 64 туриста. Летом 2013 года в турецких отелях произошли вспышки отравлений российских туристов. От отравления пострадали, в основном, дети.