Американская маркетинговая компания J. D. Power and Associates провела исследование среди владельцев автомобилей, в ходе которого был составлен рейтинг надежности.
Эксперты изучили, как ведут себя автомобили в возрасте трех лет. Lexus уже 14-й год подряд занимает в этом рейтинге первое место.
В прошлом году японская марка Lexus, принадлежащая Toyota Motor, разделила первое место с Buick (General Motors), который теперь оказался на 6-м месте, передает Associated Press.
«Это очень хороший результат, – заявил Дейв Сарджент, вице-президент J. D. Power по исследованиям автомобильной отрасли. – В какой-то мере им помог выпуск двух улучшенных моделей ES и RX, на которые приходится две трети продаж этой марки».
Основным критерием оценки автомобилей у экспертов J. D. Power является количество поломок за три года на сотню машин одной и той же модели. Для последнего отчета было опрошено 52 тысячи автовладельцев.
На втором месте в рейтинге, в который включены 37 брендов, продающихся в США, разместились автомобили марки Mercury, принадлежащей Ford Motor.
На третьем – Cadillac (General Motors). Владельцы Lexus насчитали в среднем 120 дефектов на 100 автомобилей, по сравнению со 145 в прошлом году, Mercury – 151, Cadillac – 155. Средний показатель по отрасли – 206 дефектов. На четвертом идет Toyota, а марка Acura, принадлежащая Honda, замыкает пятерку.
Хуже всех в списке выглядит Land Rover, проданный компанией Ford индийскому автопроизводителю Tata Motors Ltd., – за три года после покупки на каждые 100 машин приходилось 344 поломки в 2007 году.
Автомобильная промышленность в целом в этом году значительно улучшила свой результат. В текущем году было насчитано 206 дефектов против 216 в прошлом году. Более 60% из 38 наблюдавшихся брендов улучшили свои результаты по сравнению с 2007 годом.
В целом по классам автомобилей японские машины – Toyota и Honda – выглядят лучше остальных. Американские марки уступают им, особенно это касается Chrysler.