Масштабный аудит цифровых платформ показал наличие проблемных зон, пояснил Григоренко, передает ТАСС.
Сейчас специалисты проверили лишь 20% из 1,6 тыс. доступных опций.
При этом 72 предоставляемые на портале услуги полностью отвечают установленным требованиям. Григоренко добавил, что внедренный механизм оценки помогает непрерывно повышать уровень сервиса и контролировать работу различных федеральных и региональных ведомств.
В августе портал «Госуслуги» начал масштабную перезагрузку для перехода к комплексным сервисам. Сервисами «жизненных ситуаций» с момента их запуска воспользовались более 72 млн россиян.