Так, на сайте ведомства указано, что продажи в Сети отличаются от обычных походов по магазинам, в частности, не все заказанные товары можно вернуть. Прежде чем совершить покупку, необходимо уточнить все детали заказа, точную стоимость и нюансы доставки. Если продавец не дает четких данных и гарантий, от покупки стоит отказаться.
Также в Роспотребнадзоре добавили, что заказанное в Интернете может получить не только заказчик, но и его доверенное лицо – родственник или знакомый.
Россиянам порекомендовали уточнять окончательную стоимость товара со скидкой, так как непосредственно перед днем распродаж цена может взлететь, а доказать что-либо продавцу будет невозможно, как и вернуть товар.
При этом не стоит интересоваться товарами с очень большими скидками – чаще всего такие вещи низкого качества, либо с браком. Прежде чем совершить покупку, лучше запросить данные о соответствии товара требованиям безопасности. Кроме того, необходимо обратить внимание на доставку – продавец может продать товар с большой скидкой, но заложить большую стоимость в услугу доставки до адресата.
Также в ведомстве заверили, что порядочный продавец не станет скрывать информацию о названии фирмы, адрес, режим работы, ОГРН для юрлиц, а также ФИО и ОГРНИП для индивидуальных предпринимателей.
Роспотребнадзор призвал помнить, что в Сети множество пустых и мошеннических сайтов, на которых в лучшем случае могут похитить личные данные покупателя, а в худшем – получить доступ к банковским данным и паролям россиян.