«Государство реализовало предложение «Единой России», благодаря которому родителям возвращается половина денег, потраченных на детский отдых. Оздоровление детей в ситуации, когда страна борется с пандемией, особенно важно. Из-за недавних ограничительных мер дети в последний год слишком много времени провели взаперти, дома. Теперь они особенно нуждаются в движении, в общении», – отмечает сотрудник Экспертного института социальных исследований Александр Рудаков. Он также отметил высокое качество организации работы летних лагерей: «Судя по поступающей от родителей информации, подавляющее большинство из них довольны качеством отдыха детей».
«Но для выполнения программы важно было не только подготовить финансовые ресурсы, но и информировать самих граждан о возможности получить такую поддержку. Поэтому очень своевременным решением был запуск Общероссийским народным фронтом (ОНФ) горячей линии по информированию населения. Операторы горячей линии помогают гражданам в оформлении заявок, решают проблемы, возникающие в этой сфере. Запуск линии был важен и для выявления возможных «шероховатостей» программы», – пояснил эксперт.
«Фактически делается все, чтобы дети получили и программы развития, и оздоровления, чтобы не прекращалось развитие доступной среды общения детей во все эти летние месяцы, независимо от дохода семьи», – сообщила в интервью «МК» руководитель образовательного центра «Сириус», сопредседатель Центрального штаба ОНФ Елена Шмелева, которая вошла в федеральную пятерку списка «Единой России» на предстоящих выборах в Госдуму. По ее словам, активисты Народного фронта продолжат отслеживать исполнение программы до конца лета.
Рудаков добавляет, что информационная кампания о программе была развернута в 55 регионах страны и в итоге на горячую линию ОНФ поступило более 22 тысяч звонков. «По результатам предварительного анализа экспертов ОНФ, лишь 4% звонков были связаны с жалобами на задержку в обработке заявлений на сайте Госуслуг. В одном проценте случаев речь идет о жалобах на отказ. Все остальные 95% вопросов были связаны с обычной просьбой о консультации на получение кешбэка», – отметил эксперт.
«Такой показатель работы горячей линии говорит о том, что запущенная по инициативе президента программа выполняется эффективно, госорганы смогли быстро мобилизоваться и выполнить решение. В свою очередь, ОНФ продолжит вести мониторинг и держать открытой горячую линию, поскольку это социально значимый проект», – подытожил Рудаков.
Напомним, программа частичного возврата денег при покупке туров по России стартовала в прошлом году. Кешбэк на отдых для взрослых составляет 20% от стоимости поездки, но не более 20 тыс. рублей. Чтобы получить кешбэк за детский отдых, нужно купить путевку до 15 сентября. Возвращается 50% от стоимости тура, но тоже не больше 20 тыс. рублей. Заявление на оформление возврата средств нужно подать до 20 октября и только после завершения смены, которая должна состояться в период с 10 мая по 20 сентября.
На этой неделе Ростуризм продлил окно продаж путевок с кешбэком до 31 августа.