Девушка опубликовала в Сети видеозапись, в которой рассказала, что таксист, перевозивший ее в Пулково, смотрел порнографию во время поездки и совершал развратные действия. Пассажирка пожаловалась в сервис, там ей пообещали скидку на три следующих поездки.
«Мы начали разбираться с этой ситуацией, как только получили жалобу пассажирки: водитель был сразу заблокирован за неподобающее поведение, служба поддержки связалась с клиенткой и вернула денежные средства за поездку. Водитель заблокирован без права на восстановление», – рассказали в пресс-службе «Ситимобила» РИА «Новости».
Там добавили, что поведение водителя они считают недопустимым, и извинились перед пассажиркой за ситуацию.
В марте 2020 года сообщалось, что в Москве таксист ограбил пассажирку и выкинул ее из автомобиля после замечания о громкой музыке.