Греф заявил об этом, выступая на конгрессе ИНТОСАИ, передает ТАСС.
«Мы стоим на пороге необходимости проведения первой революции государственного управления, так как четвертая промышленная революция принесла столько нового и поставила многие государства перед необходимостью изменений», – заявил он.
Глава Сбербанка пояснил, что бурное развитие новых технологий подрывает старые модели бизнеса и управления, которые нуждаются в переменах.
«Проблема госуправления в том, что при всех четырех промышленных революциях оно оставалось и остается тем же самым. У него гигантский процессный менеджмент, почти нет проектного менеджмента и полностью отсутствуют инновации. Нужно все переводить на инновационные технологии и переезжать в цифру, а потом ломать ту модель управления, которая у нас складывается», – пояснил Греф.
Он добавил, что не сталкивался с ситуацией, когда в госорганах было бы достаточное число инноваторов, которые каждый день бы думали, как построить новую модель управления.
«Если вы спросите Microsoft, сколько у них занято в направлении «Искусственный интеллект» – это более пяти тысяч (сотрудников), в Сбербанке – более 1100 человек», – отметил он.
По словам Грефа, в современном мире необходимы такие качества, как управленческая гибкость и умение распределять полномочия.
«Пирамидальные структуры умрут первыми», – добавил он.
Глава банка рассказал также, каким видит «человека будущего»: «Мы для себя прорисовали три компетенции (...) Первое – это человек, который обладает высокой степенью креативности. Второе – у этого человека хорошо развито системное мышление (...) И третья составляющая – это умение достигать результатов».
«Согласитесь, что найти человека очень креативного, с системным мышлением – большая редкость. Из семи млрд человек шесть миллиардов будет отсеяно», – добавил он.
По его мнению, это «три сита, через которые проходит большое количество людей на входе, в конечном итоге в воронке остается очень маленькое количество», передает РИА «Новости».
«Поэтому мы говорим, что людей, которые обладают всеми тремя качествами, надо готовить в детском саду, школе, вузе и воспитывать всю жизнь», – подчеркнул Греф.
Отвечая на вопрос модератора сессии, нужно ли вкладываться в людей или все же искусственный интеллект, глава Сбербанка отметил: «Великий русский ученый сказал, что носителем технологий является ноосфера. Спор ни о чем. Вкладываться в технологии иначе как вкладываться в людей невозможно. Конечно же, надо вкладываться в людей».
При этом он отметил, что в данный момент все работодатели «охотятся» за профессионалами с широким кругозором и развитыми когнитивными и социальными навыками.
«Люди нужны разные, но (...) мы все охотимся за одними и теми же людьми, их по-разному называют, deep-people, T-people – когда у них есть очень много экспертизы в конкретной области», – объяснил Греф, добавив, что у таких людей должен быть широкий кругозор, то есть они должны владеть смежными навыками, в том числе soft skills, когнитивными и социальными навыками.
Герман Греф заявил также, что, на его взгляд, организации наподобие Международного валютного фонда (МВФ) должны умереть, поскольку они не способны меняться и являются неэффективными, «мертвыми» органами.
«Они не способны к саморефлексии, самореформе. Много лет уже ведутся об этом разговоры, и многие люди за счет этих разговоров питаются. Но МВФ – это абсолютно мертвый орган, на мой взгляд», – сказал он.
Кроме того, глава Сбербанка посоветовал государствам и организациям не попадать в зависимость от МВФ, так как их меры помощи не принесут никакой пользы.
«У них есть позавчерашние рецепты, которые вам не принесут никакой пользы. Это, к сожалению, касается большего количества других международных организаций», – заключил он.
Ранее президент России Владимир Путин предложил использовать наработки Сбербанка в искусственном интеллекте в госуправлении.