«В следующий раз полечу самолетом Lufthansa, даже если придется сделать одну пересадку», – написал Пайфер.
Дипломат выразил недовольство тем, что в самолете ему было некуда поставить ноги. Также бывшего посла удивило, что вместо бортового питания во время перелета пассажирам предлагали только воду.
На этом фоне, отмечает Пайфер, «Международные авиалинии Украины» установили «бешеные цены» на зарегистрированный багаж.
Пайфер заполнил анкету-опрос о качестве сервиса, но украинская авиакомпания, по его словам, отказалась ее принимать.