Как сообщили в генпрокуратуре, были допрошены «шеф-повар, помощник директора отеля по еде и напиткам, ответственный за качество в отеле». Они «отрицают обвинения в свой адрес». Генпрокуратура «задержала их и поручила полиции провести проверку».
Генпрокуратура заявила, что госпитализированы 29 туристов из России, 14 туристов из Эстонии, а также четверо из Чехии. Образцы еды и напитков забрали для проведения анализов. Опрошены пострадавшие и другие постояльцы, а также медики, передает РИА «Новости».
«Вестник АТОР» сообщил, что, «по данным страховой компании ERV, к ним за помощью врачей обратились 17 туристов». Туристам «предложена медицинская помощь», часть из них госпитализирована, другие «отказались от госпитализации», «тяжелых случаев нет». Гендиректор туроператора PEGAS Touristik Анна Подгорная сообщила, что ситуация контролируемая. В страховую компанию обратились несколько клиентов, им на месте оказана вся необходимая амбулаторная помощь, тяжелобольных среди них нет. Продажи туров в AMC Royal hotel приостановлены. АТОР сообщает, что в AMC Royal hotel туры продавали несколько российских туроператоров, там также отдыхали туристы из стран Балтии и Восточной Европы.