Мышляев сообщил РИА «Новости», что инцидент произошел около 20.00 мск. Официальный представитель УВД на столичном метрополитене рассказал, что падение женщины заметили полицейские, несшие службу на платформе.
Напряжение с путей на станции сняли на три минуты, и оперативники вытащили женщину с рельсов. Затем напряжение было восстановлено.
Мышляев отметил, что женщина упала на рельсы, когда на станции не было поезда.
Он добавил, что инцидент не повлиял на движение поездов на Сокольнической линии. Все службы сработали оперативно, заметил он.
Женщину доставили в комнату полиции и вызвали ей скорую помощь. Врачи зафиксировали у пенсионерки ушибы и растяжения, но ее жизни ничто не угрожает.