«Мы знаем, что некоторым из вас, кажется, что Apple обманул ваши ожидания. Мы извиняемся. По этому вопросу существует много недопонимания…» – приводит РИА «Новости» текст заявлении компании.
Apple заверила, что никогда не пыталась «намеренно сократить срок эксплуатации любого товара Apple», передает ТАСС.
В компании рассказали, что для операционной системы iOS 10.2.1 было выпущено обновление, которое позволяло избегать отключения определенных компонентов моделей iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и iPhone SE на пике расходования энергии аккумуляторов. При этом одни приложения работали за счет замедления других.
После «позитивной» реакции пользователей компания использовала тот же подход к iPhone 7 и iPhone 7 Plus.
Кроме того, компания пояснила, что замена старых аккумуляторов на новые приводит функционирование смартфонов предыдущих поколений в норму. Apple сообщила, что в рамках урегулирования претензий снизит цену на замену аккумуляторов после истечения гарантийного срока с 79 до 29 долларов.
Напомним, 21 декабря в Apple подтвердили, что скорость работы предыдущих моделей смартфонов iPhone намеренно занижается.