По словам председателя DPA Якоба Констамма (Jacob Kohnstamm), которого цитирует агентство Associated Press, пользовательское соглашение, введенное Google в 2012 году, не дает адекватного представления о механизме работы интернет-компании с личными данными жителей Нидерландов.«Google собирает конфиденциальную информацию, анализирует ее и использует в рекламных целях. При этом, данные, собранные на одном сервисе Google, объединяются с данными, собранными на другом, и никто не может сказать как именно и на каких основаниях это происходит», - заявил Констамм, подчеркнув, что DPA уже пригласила представителей Google на специальные слушания, касающиеся механизмов обработки конфиденциальной информации.
Нидерланды стали не первой европейской страной, в которой обнаружены нарушения местного законодательства в установленных Google правилах обработки пользовательских данных. Ранее претензии к интернет-компании выдвигались во Франции, Испании, Германии, Великобритании и Италии. Расследование деятельности Google, проведенное в Испании, вскрыло как минимум шесть случаев нарушения Google законодательства в области защиты данных. Компании грозит штраф в размере 300 тысяч евро.