В Северо-западном филиале Сбербанка России газете ВЗГЛЯД сообщили, что «по имеющейся информации, у нас таких проблем нет». Банку «Санкт-Петербург» повезло. Почти все его банкоматы на территории города расположены в помещениях. А те несколько, что оказались на улице, работают исправно.
Работники петербургского филиала ВТБ-24 также посоветовали обратиться за информацией в головной офис в Москве, оговорившись, что о выходе техники из строя из-за холодов они не слышали.
Сотрудница подразделения, отвечающего за работоспособность банкоматов в городе на Неве, не смогла ответить на вопрос, все ли банкоматы работают исправно, однако, проверила по нашей просьбе работоспособность банкоматов в одном локальном районе – на Невском проспекте. Все банкоматы кроме одного – в здании администрации Центрального района на Невском, 174 - оказались действующими. По какой причине не работает этот один – неизвестно.
В петербургском филиале «Связь-банка» в неофициальной беседе корреспонденту газеты ВЗГЛЯД рассказали, что проблем с банкоматами у них нет:«Если бы были, наверняка, об этом стало бы известно. Все-таки, морозы у нас, наверно, поменьше, чем в Москве».
Более развернутый комментарий по ситуации газете ВЗГЛЯД удалось получить лишь в «Балтийском банке».
Руководитель департамента рекламы и PR банка Светлана Соловьева призналась, что проблема была несколько зим назад:«Пять лет назад мы это проходили. Но были приняты необходимые меры, наши банкоматы были серьезно утеплены, оснащены обогревающими устройствами. Теперь проблем с «замерзающими банкоматами» у Балтийского банка нет».По словам, Светланы Соловьевой, всего в Петербурге 378 банкоматов Балтийского банка, из них находятся на улице – 28.
Как сообщала газета ВЗГЛЯД, сильные морозы, пришедшие в Москву в начале недели, повлияли на работу банкоматов. Установленные на улице терминалы перестали выдавать наличность. Для устранения неполадок службы поддержки «лечат» банкоматы дополнительными обогревателями. Но похолодание ударило не только по столичной технике: в Сыктывкаре и Кирове практически полностью парализовано движение транспорта, а в Нижневартовске самолет замерз прямо в небе.