Источники издания во дворце заявили, что Маркл намерена дать отпор тому, что, по ее словам, является «клеветнической кампанией». Офис герцогини направил письменный запрос «с требованием предоставить доказательства». В ответ королева Великобритании Елизавета II передала запрос принцу Уэльскому Чарльзу, чьи помощники в настоящее время занимаются поиском этих данных, передает РИА «Новости».
Ранее газета Times сообщила, что в 2018 году Джейсон Кнауф, который на тот момент был пресс-секретарем принца Гарри и его супруги, подал жалобу на герцогиню Сассекскую. В его жалобе говорилось, что Маркл якобы своим поведением вынудила двух его коллег уйти с работы и сильно осложнила работу еще одного сотрудника. О претензиях Кнауфа стало известно лишь сейчас, поскольку тогда принц Гарри попросил своего пресс-секретаря не давать жалобе ход. Через месяц Кнауф подал в отставку. Букингемский дворец пообещал разобраться в ситуации. Принц Гарри и его супруга в ответ на это заявили, что герцогиня огорчена очередными нападками.
В интервью известной американской телеведущей Опре Уинфри отошедшие от королевских обязанностей герцог и герцогиня Сассекские сделали несколько сенсационных заявлений, которые больно ударили по королевской семье и имиджу британской монархии. В частности, Маркл сообщила, что кто-то из родственников мужа (позднее Уинфри уточнила, что это не были ни Елизавета Вторая, ни принц Филип) высказывал опасения касательно цвета кожи ее будущего ребенка и что у нее самой были мысли о самоубийстве, и ей было отказано в помощи. Также она рассказала, что ее обижала супруга старшего брата Гарри герцогиня Кембриджская Кейт.
Британская королевская семья спустя двое суток после трансляции интервью в США заявила, что серьезно относится к словам принца Гарри и Меган Маркл о расизме, отметив при этом, что «некоторые воспоминания могут расходиться». Букингемский дворец пообещал решить все затронутые проблемы, и в особенности, расовую, частным образом.
Также британский медиарегулятор Ofcom начал расследование в отношении программы Good Morning Britain после критики со стороны ведущего Пирса Моргана в отношении принца Гарри и его супруги Меган Маркл.