В связи с угрозой распространения коронавируса многофункциональные центры во многих регионах России в конце марта закрылись для приема посетителей и перешли на работу в дистанционном режиме. В этот период МФЦ могли предоставлять только те услуги, которые возможно получить заочно. К началу июня центры открылись во всех субъектах, закрытыми остались лишь единичные офисы. Однако большинство МФЦ продолжили работать с ограничениями и принимать посетителей по предварительной записи. Только в 12 российских регионах многофункциональные центры уже вернулись к штатному режиму работы и возобновили прием жителей в том числе в порядке живой очереди, передает ТАСС.
В частности, полноценная работа центров возобновлена в Калининградской области, где ситуация с коронавирусом относительно благополучная.
В большинстве регионов сотрудники и посетители МФЦ должны соблюдать специальные меры профилактики из-за коронавируса. Например, их обязывают приходить на прием только в средствах индивидуальной защиты – масках и перчатках. В ряде центров очно предоставляются не все возможные услуги, а только те, которые нельзя получить онлайн. Это, например, выдача и замена паспорта, предоставление справок, разрешений на использование земель.
В отдельных центрах вводятся и особые меры. Например, в Свердловской области ограничено посещение МФЦ с детьми младше 14 лет. В Ростовской области посетителям необходимо обрабатывать руки антисептическим средством на входе в помещение. Кроме того, в регионе у посетителей МФЦ измеряют температуру и не допускают внутрь граждан с температурой 37 и более градусов, имеющих признаки ОРВИ.
Ранее мэр столицы Сергей Собянин назвал срок возобновления работы МФЦ в Москве, а губернатор Подмосковья Андрей Воробьев сообщил дату открытия центров в области.