«Учитывая, что в действиях туроператора ООО «Лабиринт» усматриваются признаки административного правонарушения, управлением Роспотребнадзора по городу Москве вынесено определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования. Информация о результатах административного расследования будет размещена дополнительно», — говорится в сообщении на сайте управления.
В управлении Роспотребнадзора по Москве отмечают, что в соответствии с законом «О защите прав потребителей» туроператор несет ответственность за нарушение требований к качеству и безопасности туристского продукта и нарушение сроков оказания услуг и иных условий договора.
Туроператор «Лабиринт» объявил о приостановке деятельности со 2 августа 2014 года, пообещав своим клиентам оказать помощь по возвращению в Россию.
«Лабиринт» являлся основным клиентом «Идеал-тура», который задолжал «Оренбургским авиалиниям». В Ростуризме сообщали, что авиакомпания «Оренбургские авиалинии» отменяет ряд чартерных рейсов, заказанных, но не оплаченных «Идеал-туром».
За границей находятся 25 тыс. россиян, у которых могут возникнуть проблемы из-за ситуации вокруг «Идеал-Тура».
За последний месяц о приостановке своей деятельности заявили уже несколько компаний. Так, 16 июля прекратила работу туристическая компания «Нева». При этом в Союзе страховщиков сообщили о неспособности компании выплатить компенсации всем клиентам, так как суммы предполагаемых выплат могут превысить страховую сумму. «Нева» была застрахована в компании «Восхождение».
25 июля о своей несостоятельности заявили в компании «Роза ветров Мир». Через неделю о прекращении деятельности в связи с невозможностью выполнения обязательств перед туристами объявило руководство «Экспо-тур».
Во вторник о невозможности исполнять свои обязательства перед клиентами и приостановки деятельности в связи с этим во вторник заявило руководство группы компаний ООО «ИнтАэр», ООО «ИнтАэр Трэвел». Среди причин этого вынужденного решения резкое падение спроса и покупательской способности в связи с резким ростом курса валют и негативной политической ситуацией.