«АТОР обратился в Следственный комитет России с просьбой уделить детальное внимание ко всем аспектам приостановки деятельности туристических компаний, которые произошли за последний месяц. Остановка деятельности каждой из этих компаний произошла по разным причинам, и, соответственно, репутации у каждой компании были разные.
Например, компания «Нева» являлась лидирующим, хотя и не крупным, игроком туристического рынка Санкт-Петербурга и всего Северо-Западного федерального округа, осуществляя свою деятельность в полном соответствии с законами «Об основах туристской деятельности в РФ» и «О защите прав потребителей». До банкротства компании ни у туристов, ни у регуляторов не возникало к ней претензий», - сообщается на сайте ассоциации.
В АТОР также добавили, что в отличие от многих других обанкротившихся операторов, «Нева» не имела задолженностей по заработной плате перед персоналом, имела наибольшую финансовую гарантию в стране – 454,2 млн рублей.
«И туроператор не мог предполагать, что страховая компания «Восхождение», принявшая на себя ответственность по формированию страхового фонда туроператора, этого фонда, возможно, не имеет. Известно, что туроператоры не имеют возможности проверить финансовую устойчивость страховщика, впрочем, как и регуляторы туризма и страхового рынка. Тысячи туристов могут остаться без компенсаций в результате юридической коллизии, а вовсе не из-за преднамеренных действий туроператора», - сообщает ассоциация.
Между тем директор «Турпомощи» Вячеслав Басов сообщили, что во вторник последним утренним рейсом из Болгарии эвакуировала оставшихся 200 клиентов разорившихся турфирм.
«За предыдущий вечер «Турпомощь» эвакуировала около 1300 туристов. На последнем рейсе из Болгарии, который состоялся во вторник в 8.30 по местному времени, домой вернулись оставшиеся 200 человек, у которых не было обратного билета и которым требовалось эвакуация», - рассказала ИТАР-ТАСС Басов.
Он также уточнил, что на данный момент за границей еще остаются 500 человек. «Это те туристы, которым не нужна наша помощь, так как у них оплачены обратные билеты. Они будут возвращаться домой планово, в свои сроки», - заключил директор «Турпомощи».
За последний месяц о приостановке своей деятельности заявили уже несколько компаний. Так, 16 июля прекратила работу туристическая компания «Нева». При этом в Союзе страховщиков сообщили о неспособности компании выплатить компенсации всем клиентам, так как суммы предполагаемых выплат могут превысить страховую сумму. «Нева» была застрахована в компании «Восхождение».
25 июля о своей несостоятельности заявили в компании «Роза ветров Мир». Через неделю о прекращении деятельности в связи с невозможностью выполнения обязательств перед туристами объявило руководство «Экспо-тура».
Туроператор «Лабиринт» объявил о приостановке деятельности со 2 августа 2014 года, пообещав своим клиентам оказать помощь по возвращению в Россию.
«Лабиринт» являлся основным клиентом «Идеал-тура», который задолжал «Оренбургским авиалиниям». В Ростуризме сообщали, что авиакомпания «Оренбургские авиалинии» отменяет ряд чартерных рейсов, заказанных, но не оплаченных «Идеал-туром».
За границей находятся 25 тыс. россиян, у которых могут возникнуть проблемы из-за ситуации вокруг «Идеал-тура».
Во вторник пресс-служба управления Роспотребнадзора по Москве сообщила, что в отношении туроператора «Лабиринт» возбуждено дело об административном правонарушении.
5 августа о невозможности исполнять свои обязательства перед клиентами и приостановке деятельности в связи с этим заявило руководство группы компаний ООО «ИнтАэр», ООО «ИнтАэр Трэвел». Среди причин этого вынужденного решения – резкое падение спроса и покупательской способности в связи с резким ростом курса валют и негативной политической ситуацией.
В трудной ситуации оказались десятки тысяч российских туристов - как те, кто уже находился за границей, так и собиравшиеся на отдых. К решению проблемы подключилась Общественная палата, Росавиация, в любой момент готово оказать помощь МЧС России.
Неделю назад Роспотребнадзор по Москве сообщил, что в отношении туроператора «Лабиринт» возбуждено дело об административном правонарушении.
В СК заявили о возбуждении уголовного дела в отношении компаний «Лабиринт», «Нева», «Роза ветров Мир», «Идеал-тур» и «Экспо-тур» по факту мошенничества. Тогда же прокуратурой Москвы сообщили, что руководящий состав прекратившего деятельность туроператора «Лабиринт» подозревается в присвоении не менее 100 млн рублей, полученных от клиентов.