Финансовые проблемы туроператора «Идеал-Тур» грозят испортить отдых десяткам тысяч туристов.
Принято решение о приостановлении выполнения рейсов по заявкам ООО «Идеал-Тур
Авиакомпания «Оренбургские авиалинии» временно приостановила сотрудничество с «Идеал-Туром» и отменила ряд чартерных рейсов за неуплату.
«Принимая во внимание отсутствие финансирования готовящихся к вылету рейсов, а также наличие существенной суммы долга за уже выполненные перевозки, в авиакомпании принято решение о приостановлении выполнения рейсов по заявкам ООО «Идеал-Тур» со 2 августа 2014 года до момента восстановления оплаты готовящихся к вылету рейсов», – говорится в письме авиакомпании, направленном в Ростуризм.
«ОАО «Оренбургские авиалинии» готово в полном объеме выполнить обязательства по перевозке туристов ООО «Идеал-Тур» после поступления оплаты за чартерные рейсы от туристической компании», – говорится в письме.
Отменены 13 чартерных рейсов 2 августа, 13 рейсов 3 августа и 10 рейсов 4 августа. 2 августа не будут выполнены рейсы из Домодедово на Корфу, Санторини, в Барселону, на Закинтос, в Монастир, из Шереметьево – в Анталию, Барселону и Ханчжоу. Из Екатеринбурга в субботу не полетит самолет на Корфу, из Уфы и Астрахани – в Ираклион.
На 3 августа отменены рейсы из Домодедово в Катанию, на Закинтос, Кос и Родос, из Шереметьево – в Сиань, Ираклион, Анталию. Из Челябинска в воскресенье отменены рейсы в Ираклион, из Казани – в Монастир, из Перми – на Кос, из Благовещенска – в Гуам. 4 августа отменены рейсы из Домодедово, Шереметьево, Ростова и Волгограда в Бургас, а также из Волгограда отменяется полет в Ираклион.
Ростуризм настоятельно рекомендует туристам, которые должны вылететь в ближайшие выходные рейсами авиакомпании «Оренбургские авиалинии», уточнять у своего туроператора, состоится ли рейс, и в случае его отмены не приезжать в аэропорт до подтверждения оплаты рейса.
Авиакомпания «Оренбургские авиалинии» сотрудничает с ООО «Идеал-Тур» с марта прошлого года. В этом сезоне между туроператором и авиакомпанией был заключен контракт на выполнение чартерных рейсов по 24 туристическим направлениям. Однако в последнее время у ООО «Идеал-Тур» стали возникать постоянные проблемы со своевременной оплатой данных рейсов.
Пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова заявила РИА «Новости», что в связи с этой ситуацией проблемы могут возникнуть у более чем 30 тыс. туристов.
«Порядка 36 рейсов отменены, получается 6–7 тысяч, возможно, даже больше не улетят. Хотя, возможно, частично улетят, поскольку по-разному решается этот вопрос: кто-то из туроператоров повторно проплачивает, кто-то рассаживает на рейсы других авиакомпаний, а некоторые туристы покупают билеты за свой счет», – сообщила собеседница.
Кроме того, по ее словам, за границей сейчас находятся еще 25 тыс. человек. «Это те люди, которые улетели от разных туроператоров, но «Оренбургскими авиалиниями», – сказала она.
«Мы будем сейчас решать эту проблему. Конечно, люди там не останутся, всех вывезем. Скорее всего, сами «Оренбургские авиалинии» вывезут своих пассажиров. Если нужна будет какая-то помощь, то, безусловно, будем подключаться, и сейчас над этим работаем», – сказала Щеголькова.
По ее словам, «Турпомощь» также активно подключается к переговорному процессу, однако юридически вмешаться не может. «Дело в том, что «Турпомощь» может включиться, только если нужна экстренная эвакуация в случае финансовой несостоятельности туроператора. У нас с туроператорами все хорошо, проблема с консолидатором рейса, который не проплатил деньги авиакомпании, поэтому юридически «Турпомощь» вмешаться не может», – сказала представитель ведомства.
Между тем, по оценкам исполнительного директора Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майи Ломидзе, у 20 тыс. туристов возникнут проблемы с возвращением домой. «Только сегодня должны прилететь рейсы из Анталии, Греции, Черногории. Если руководство турфирмы в спешном порядке проплатит рейсы, то россияне вернутся благополучно домой. Если же нет, то произойдет настоящий коллапс, и несколько тысяч наших сограждан зависнут в аэропортах вылета», – заявила Ломидзе «Интерфаксу».
Она также добавила, что, скорее всего, по той же причине в субботу не будут осуществлены 18 рейсов «Оренбургских авиалиний» из Москвы на морские зарубежные курорты.
«Финансовые взаимоотношения хозяйствующих субъектов не должны приводить к беспрецедентному ущемлению прав туристов, – говорится в заявлении АТОР. – В результате внезапной отмены рейсов более 10 партнеров-туроператоров и тысячи российских туристов оказались поставлены перед фактом – около 20 тыс. человек не смогут вернуться домой в ближайшие выходные и по меньшей мере около 12 тыс. не отправятся в уже оплаченные поездки.
Туроператорам-партнерам «Идеал-Тура» и, соответственно, «Оренбургских авиалиний» не оставили никакой возможности найти альтернативные варианты перелета».
Напомним, этим летом у российских путешественников регулярно возникают неприятности из-за финансовых проблем туроператоров.
16 июля перестала работать крупная туристическая компания «Нева», руководство которой внезапно заявило, что компания больше не может отвечать по обязательствам и приостанавливает деятельность.
За границей у «Невы» на тот момент находилось не менее 6 тыс. человек.
При этом в Союзе страховщиков сообщили о неспособности «Невы» выплатить компенсации всем клиентам, так как суммы предполагаемых выплат могут превысить страховую сумму.
25 июля с аналогичным заявлением о неспособности выполнять свои обязательства выступила компания «Роза ветров Мир».
30 июля о прекращении деятельности в связи с невозможностью выполнения обязательств перед туристами объявило руководство «Экспо-тура».
Причинами краха туроператоров специалисты по туризму называли «плохой сезон», изменение курса валют и международную обстановку, в частности запрет госслужащим на выезд за рубеж после событий вокруг Украины.