С 1 октября 2025 года крупнейшие банки обязаны оснастить свои приложения функцией для быстрого обращения граждан, пострадавших от мошенничества. Это требование закреплено в положении Банка России от 30 января 2025 года, передает РИА «Новости».
Директор департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров заявил: «Банк России заинтересован, чтобы как можно больше пострадавших обращались в свои банки, и информация поступала в базу данных». Он пояснил, что ранее при хищении небольших сумм большинство граждан не обращались ни в правоохранительные органы, ни в Банк России, ни в свои банки. Новый функционал должен помочь изменить эту ситуацию.
Уваров также добавил, что крупные банки уже внедрили в свои приложения «спецкнопку», но реализовали ее по-разному. Поэтому сейчас Банк России занимается стандартизацией этого процесса, чтобы обращение пострадавших было максимально простым и единообразным. Это решение было озвучено на большом национальном форуме информационной безопасности «Инфофорум-2026».
Ранее директор департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров сообщил, что с октября пострадавшие от мошенников могут быстро направить заявление в банк и полицию через мобильное приложение, что особенно удобно при хищении небольших сумм.