Если денежный перевод был совершен без согласия клиента банка, организация должны будет вернуть ему деньги в течение 30 дней после получения соответствующего заявления, следует из поправок в 161-ФЗ «О национальной платежной системе», передает РБК.
«Действующим законом не предусмотрены сроки, в течение которых банки должны возмещать клиентам похищенные злоумышленниками средства. Банк России предлагает установить сроки такого возмещения. Это необходимо для соблюдения баланса интересов кредитных организаций и их клиентов», – сказал представитель ЦБ.
Обсуждение предложения идет, но говорить о конкретных сроках пока рано, отметил он. Сейчас Банк России совместно с участниками рынка и экспертами разрабатывает механизм возврата гражданам средств, похищенных мошенниками, что потребует внесения изменений в отдельные статьи 161-ФЗ (ст. 8 и 9).
«Изначально ЦБ предлагал установить срок возврата два-три дня, но банки были против, так как за это время невозможно проверить, действительно ли перевод мошеннический или клиент пытается обмануть банк», – сказал РБК вице-президент Ассоциации банков России Алексей Войлуков.
Сейчас поправки хотят ввести к более оперативному выявлению операций, совершенных без согласия клиентов.
Ранее россиян предупредили о новой волне мошенничеств с картами.