«Мы подтверждаем, что карты Visa работают в обычном режиме. Обработка транзакций как внутри России, так и за ее пределами, осуществляется в рабочем порядке. Наблюдавшиеся ранее технические проблемы, с которыми столкнулись некоторые держатели карт Visa, были оперативно устранены. Мы сожалеем о возможных причиненных неудобствах», – передает РИА «Новости» сообщение компании.
Ранее в четверг один из клиентов Сбербанка и ВТБ сообщил, что карты не работают в Таиланде. В колл-центре ВТБ ему сказали, что произошел сбой на стороне Visa, поэтому эти карты временно не обслуживаются за рубежом. В пресс-службе Сбербанка подтвердили информацию о сбое на стороне платежной системы.
В пресс-службе «ВТБ 24» добавили, что вопрос носит исключительно технический характер, не затрагивает проведение внутрироссийских транзакций и находится на стороне платежной системы. Операции с картами других платежных систем проходят в обычном режиме. В пресс-службе НСПК сообщили, что по их линии сбоев нет, компания работает в штатном режиме.
Visa, в свою очередь, отмечала, что ей известно о проблемах, с которыми столкнулись некоторые держатели ее карт. По словам компании, эти технические неполадки имели ограниченное влияние и не затрагивали обработку внутрироссийских операций по картам Visa.
Напомним, 5 мая 2014 года президент Владимир Путин подписал закон о создании национальной системы платежных карт, направленный на обеспечение переводов денежных средств в рамках платежной системы в России. Закон стал реакцией на действия Visa и MasterCard, которые в конце марта из-за введения санкций США прекратили обслуживать карты ряда российских банков. Закон обязал зарубежные платежные системы с 1 июля ежеквартально вносить обеспечительные взносы на специальный счет в Банк России в размере 25% от среднедневного оборота.
В середине января 2015 года Национальная система платежных карт и ООО «МастерКард» заключили двусторонний договор об оказании операционных услуг и услуг платежного клиринга по операциям внутри страны с использованием карт платежной системы MasterCard процессинговым центром НСПК.
В феврале того же года Национальная система платежных карт и международная платежная система Visa также заключили договор о переводе процессинга по внутрироссийским транзакциям в НСПК.