«Обращаем Ваше внимание на то, что «коллекторская» версия происшедшего является лишь одной из рассматриваемых следствием. Компания намерена приложить все возможные усилия для оказания содействия правоохранительным органам в расследовании инцидента в Ульяновске. Учитывая, что задолженность у нашего клиента, чья семья стала жертвой преступления, перед компанией отсутствует, мы как никто другой заинтересованы в установлении фактических обстоятельств данного дела», - отмечается в заявлении на сайте.
Также в заявлении отмечается, что компания «самостоятельно не занимается взысканием просроченной задолженности», а привлекаемые для этой цели коллекторские агентства «гарантируют соблюдение прав и охраняемых законом интересов заемщиков».
«Мы, как и вы, крайне возмущены вопиющим происшествием в Ульяновске и убеждены, что здоровье и жизнь ребенка несопоставимы ни с чем, не могут быть «оценены» никакими деньгами», - отмечают в компании, добавляя, что надеются на скорейшее вступления в силу закона о коллекторской деятельности.
В ночь на 27 января мужчина, которого называют работником коллекторского агентства, забросил в окно бутылку с горючей жидкостью. В результате возгорания в больницу обратился 56-мужчина с термическим ожогом кисти, также в больницу попал ребенок с ожогами лица и предплечий. Возбуждено уголовное дело. По подозрению в совершении преступления задержан житель областного центра, ранее привлекавшийся к уголовной ответственности. По предварительным данным, подозреваемый является сотрудником коллекторской службы. Также он оказался ранее судимым бывшим полицейским.
После этого происшествия национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) обратилась в Банк России с просьбой принять меры против незаконных методов взыскания со стороны банков и микрофинансовых организаций (МФО).
Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков в свою очередь заявил, что вопрос о коллекторских агентствах обсуждается в парламенте, формулировать позицию по этой теме пока преждевременно.