«По сообщению российских загранпредставительств в Болгарии, ситуация с российскими туристами, которых обслуживал обанкротившийся местный туроператор «Bulgarian Vip Tours» (BVT), нормализуется», - говорится в сообщении на сайте МИД России.
По данным ведомства, министерство экономики, энергетики и туризма Болгарии заверило, что сделает все возможное, «чтобы закрыть данный вопрос за счет мощностей других болгарских туроператоров». Такое же заявление сделала и Болгарская ассоциация собственников отелей и ресторанов.
По настоянию российского посольства в Софии МВД Болгарии «направило письменные уведомления руководству гостиниц о том, что любые попытки их персонала воспрепятствовать получению российскими гражданами личных документов и денег из арендованных в этих гостиницах сейфов до окончательного урегулирования ситуации противозаконны».
Российские дипломаты внимательно следят за развитием ситуации и готовы оказать россиянам всю необходимую помощь.
Как сообщала газета ВЗГЛЯД, ранее пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина рассказала, что российские клиенты приостановившего деятельность туроператора Bulgarian Vip Tours столкнулись с шантажом со стороны нескольких отелей на болгарских курортах.
На курортах Болгарии находятся около 500 российских туристов, чей отдых организовала компания BVT.
«В среду был шквал звонков от туристов, у которых отели требовали повторной оплаты или выезда. Мы передали в Ростуризм информацию о тех гостиницах, которые первыми начали шантажировать туристов, требуя оплатить проживание повторно или выехать... Подобные требования совершенно незаконны, так как никаких договорных отношений с туристами у отелей нет, гостиницы сами допустили работу с BVT в долг, поэтому разбираться они должны со своим партнером, а не с гостями», – рассказала Тюрина.