Принимающий болгарский туроператор Bulgrian Vip Tours (BVT) сообщил во вторник о приостановке деятельности. На курортах Болгарии находятся около 500 российских туристов, чей отдых организовала компания BVT. Проблемы у BVT начались после банкротства в 2010 году туроператора «Капитал Тур», который остался должен этой компании 2 млн евро. Болгарская компания так и не смогла оправиться от этого удара и почти через два года сама была вынуждена уйти с рынка. Крупные российские туроператоры по Болгарии не работали с BVT, пострадали компании второго эшелона, передает РИА «Новости».
«В среду был шквал звонков от туристов, у которых отели требовали повторной оплаты или выезда. Мы передали в Ростуризм информацию о тех гостиницах, которые первыми начали шантажировать туристов, требуя оплатить проживание повторно или выехать. Это отели «Лилия» и «Мелиа Гранд Эрмитаж» на Золотых песках, «Андалусия/Атриум» в Елените и «Фиеста Бич» на Солнечном берегу. Подобные требования совершенно незаконны, так как никаких договорных отношений с туристами у отелей нет, гостиницы сами допустили работу с BVT в долг, поэтому разбираться они должны со своим партнером, а не с гостями», – рассказала Тюрина.
Глава пресс-службы Ростуризма Ирина Щеголькова в свою очередь заявила, что Ростуризм готовит официальное письмо в министерство экономики, энергетики и туризма Республики Болгария с настоятельной просьбой разобраться в ситуации с отелями, перечисленными РСТ. По ее словам, в Ростуризм также поступали единичные звонки с жалобами от туристов на шантаж со стороны отелей.
В свою очередь, замминистра экономики, энергетики и туризма Республики Болгария Иво Маринов заявил, что все российские туристы, отдыхающие в Болгарии по линии приостановившего деятельность туроператора BVT, завершат свой отдых без проблем, сообщает Ростуризм в четверг, передает «Интерфакс».
Ситуация с клиентами BVT обсуждалась на встрече Маринова с болгарскими туроператорами, занимающимися проблемами российских туристов, указывается в сообщении. По словам замминистра, эти компании в случае необходимости займутся размещением туристов.
В настоящее время российские туроператоры либо заново оплачивают отелям проживание своих клиентов, либо переселяют их в другие отели.