«Компания «Ланта-тур вояж» приносит Вам свои искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией, в результате которой компанией не были выполнены принятые обязательства перед гражданами и юридическими лицами», - сообщили в пресс-службе.
«Отдельно приносим извинения всем туристам, отдых которых был испорчен, всем агентам компании, попавшим в затруднительное положение, всем партнерам, которых так или иначе затронули сложившиеся обстоятельства», - говорится в сообщении на сайте турфирмы «Ланта-тур вояж».
Компания «планирует возобновить операционную деятельность в штатном режиме в течение семи дней», - сообщили в турфирме.
«Ни в коей мере не снимая с себя ответственности, заверяем наших туристов и партнеров, что все силы компании будут направлены на своевременное рассмотрение претензий, по мере возможности будет решен вопрос в каждом индивидуальном случае», - сообщили в пресс-службе компании.
Как сообщала газета ВЗГЛЯД, ранее гендиректор компании Людмила Пучкова информировала, что «Ланта-тур» задолжала партнерам 20 млн долларов.
По ее словам, все туристы туроператора, которые сейчас находятся за границей, смогут завершить отдых в плановом порядке. По состоянию на 1 февраля более 2 тысячи 100 клиентов турфирмы остаются за рубежом.
В среду банк ВТБ предоставил компании «Ланта-тур» кредит в 7 млн долларов сроком на пять лет. Это позволит уже в четверг возобновить платежи во все отели, перед которыми есть задолженность за оказанные услуги. Для проведения платежей компания открыла счет в ВТБ. Деньги предоставляются под 12% годовых, обеспечение – личное поручительство Людмилы и Игоря Пучковых.
Напомним, один из старейших и крупнейших российских туроператоров – компания «Ланта-тур вояж» – заявил о приостановке своей деятельности вечером в пятницу, 27 января. Компания объяснила такой шаг «невозможностью надлежащим образом обеспечить финансирование заказанных услуг». В результате несколько тысяч клиентов «Ланты-тур» начали испытывать проблемы как за границей, так и в российских аэропортах.
В «Аэрофлоте» сообщили, что «Ланта-тур» задолжала авиакомпании 63 млн рублей, которые обещала вернуть 23 января после получения кредита в коммерческом банке. Долг перед туристами, по данным компании «Ингосстрах», составляет 101 млн рублей. В реестре компании содержатся данные на 2 тысячи 445 туристов.
В Союзе потребителей оценили долг туроператора перед партнерами и туристами в 40 млн долларов. Это примерно 10% от оборота «Ланты-тур».
Следственный комитет возбудил уголовное дело в отношении руководителей туристической компании «Ланта-тур вояж» по признакам преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ («Мошенничество, совершенное организованной группой в особо крупном размере»).