Впервые за 12 лет американский автомобиль Buick признали таким же надежным, как японский Lexus. Таковы результаты исследования агентства J.D. Power and Associates.
Американский автомобиль продемонстрировал прогресс по сравнению с прошлым годом, когда на 100 машин Buick пришлось 153 поломки
Эксперты опубликовали рейтинг качества машин 2004 года выпуска. Первые места в рейтинге самых надежных автомобилей разделили американский Buick и японский Lexus. Ранее Lexus был безоговорочным лидером.
Рейтинг J.D. Power and Associates составляется на основе опроса владельцев автомобилей. Респондентам предлагают перечислить неисправности и неполадки в машинах. Выяснилось, что на обе модели – Buick и Lexus – в среднем приходится по 145 поломок на 100 машин.
Американский автомобиль продемонстрировал прогресс по сравнению с прошлым годом, когда на 100 машин Buick пришлось 153 поломки. 2006 год Buick закончил на третьем месте.
Японский конкурент теряет в качестве – год назад на 100 машин Lexus, которые производит Toyota, приходилось только 136 неисправностей. В целом производители автомобилей стали уделять больше внимания качеству. В среднем на 100 автомобилей, вошедших в рейтинг, приходится 216 поломок, в то время как год назад показатель был равен 227.
Компания General Motors, производящая Buick, получила три автомобиля в первой десятке рейтинга J.D. Power and Associates, включая Cadillac (3-е место) и Oldsmobile (10-е).
В пятерку вошли марки Mercury (4-е) и Honda (5-е). Автомобиль Mercury производит компания Ford. Наибольший прогресс в уменьшении количества неисправностей показал Hummer. По сравнению с прошлым годом их стало меньше на 65. Также в десятку вошли Toyota (6-е место), BMW (7-е), Subaru (9-е).
«Buick продолжает повышать качество, – говорит директор департамента исследования продуктов и качества транспортных средств J.D. Power and Associates Нил Оддс. – Насколько я помню, это лучший показатель для брендов General Motors». Господин Оддс отметил, что наибольшее число поломок в Lexus пришлось на спортивную модель RX 330.
Для американских компаний новый рейтинг стал удачей. Для производителей это особенно важно на фоне усиления японских конкурентов. Toyota в этом году обошла GM и заняла первое место по продажам автомобилей в мире.
Доля компаний GM, Ford и Chrysler на мировом рынке автомобилей в июле упала до рекордно низкого показателя – 48,2%, в то время как доля азиатских брендов увеличилась до рекордных 44,6%.
В первую десятку рейтинга J.D. Power and Associates попали две модели Ford. Кроме Mercury, это Lincoln, оказавшийся на 8-м месте.
Также американскому концерну принадлежит самый ненадежный автомобиль в рейтинге – Land Rover, у которого владельцы обнаружили 398 неполадок на 100 машин. В прошлом году в машине было найдено на 40 поломок больше.