Власти России планируют упростить процедуру перерасчета оплаты за коммунальные услуги при перебоях в их предоставлении, передает ТАСС. Согласно правительственному документу, новый порядок позволит снижать квартплату не только по заявлениям граждан, но и автоматически – по данным приборов учета, фиксирующих нарушения качества или перебои.
В случае перебоев с электричеством, газом, отоплением, а также горячим или холодным водоснабжением размер ежемесячной платы будет уменьшаться на 0,15% за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва. Этот механизм позволит россиянам быстрее и проще получить компенсацию за услуги ненадлежащего качества.
Отмечается, что по действующему законодательству, чтобы добиться перерасчета, гражданам требуется самостоятельно зафиксировать факт нарушения: вызвать аварийную службу, составить акт с представителем управляющей компании и соседями, а затем подать заявление в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Власти рассчитывают, что новые правила значительно упростят этот процесс.
Согласно правительственному плану, к сентябрю 2026 года профильные ведомства должны будут представить доклад о реализации инициативы в кабмин. При необходимости к февралю 2028 года может быть подготовлен новый нормативный акт, регулирующий порядок перерасчета оплаты ЖКХ.
Как писала газета ВЗГЛЯД, в Госдуме напомнили о переносе крайнего срока оплаты за жилищно-коммунальные услуги на 15-е число каждого месяца.
В 2026 году гражданам разъяснили, как правильно снимать и передавать показания счетчиков ЖКХ.
Службы ЖКХ обязали взаимодействовать с жильцами через домовые чаты в мессенджере Max.