«Сегодня при посещении кинотеатра «Мираж-Синема» в «Атлантик Сити» моему сыну с другом было отказано в посещении кинотеатра и пиццерии. Сотрудник заведения выгнал детей из кафе (мой сын имеет проблемы с опорно-двигательным аппаратом и передвигается на коляске) и объяснил им, что если «хозяину заведения» не понравится чье-то лицо, они вправе отказать в обслуживании», - написала она на своей странице в соцсети «ВКонтакте».
Она отметила, что во время повторного посещения сотрудник кинотеатра заявил, что обратится с жалобой в прокуратуру.
Подросток сделал аудиозапись разговора с сотрудником кинотеатра. Баданина добавила, что хочет обратиться в прокуратуру.
Позже она пояснила, что дети собирались пойти в кино, предварительно заказав пиццу, однако им отказали в этом, так как они не прошли «фейс-контроль».
Заместитель генерального директора «Мираж-прокат» Ирина Бойко сообщила, что по поводу жалобы Баданиной проводится проверка в кинотеатре, передает ТАСС.
«Мы проводим проверку, опрашиваем свидетелей происшествия. Я отсмотрела видеокамеры - подростки не собирались идти в кино, они прошли мимо касс, и в это время не было киносеансов, соответствующих их возрастной категории. Они заняли места, предназначенные для посетителей кафе», - заявила Бойко.
При этом она утверждает, что администратор зала несколько раз подходила к столику с вопросом, будут ли подростки что-то заказывать, но те отвечали отказом. Более того, утверждает Бойко, мальчик на инвалидной коляске вообще не разговаривал с администратором.
«Тогда их попросили покинуть заведение, на что подростки отреагировали свистом и криком», - добавила она.
При этом замгендиректора признала, что администратор вела себя некорректно.
В то же время Бойко указала, что подросткам отказывали не в обслуживании, а в возможности находиться на территории кафе, так как они «вели себя некультурно».