«Мы не отказались ни от одного вида традиционной работы. Публикуются статьи, проходят пресс-конференции, брифинги, у нас каждый день наполняется сотнями страниц текстов интернет-сайт министерства. Наши послы выступают перед различными аудиториями, даются интервью и так далее. Мы просто расширили линейку информационных продуктов, которые мы готовим, современными средствами массовой коммуникации – соцсети, гаджеты, он-лайн общение и т.д.», - приводит ее слова ТВЦ.
«Для тех, кто почитает традиции, любит высокий слог, привык к определенной подаче информации о внешней политики, есть толстый журнал, ежегодники, выступления и программные статьи, написанные по канонам дипломатической работы», - сказала Захарова.
«Но что делать с людьми, которые привыкли читать 140 знаков в твиттер? Они не воспринимают эти тексты. Им нужно быстро, сейчас, доступно, доходчиво, так, чтобы они запомнили. Мы предлагаем им и такой продукт», - заявила она.
В 2015 году впервые в истории МИДа директором его департамента информации стала женщина.
Как до, так и после назначения на эту должность Захарова активно использует соцсети.
Она также указывала, что в Сети активно выступает и ее коллега по МИДу – уполномоченный по вопросам прав человека, демократии и верховенства права Константин Долгов.