«Руководство Samsung Electronics рассматривает возможность отказа от использования наименования Note, поскольку последние события буквально уничтожили репутацию этого бренда»,– рассказал ТАСС анонимный сотрудник компании.
По его словам, после скандала с новинкой – смартфоном Galaxy Note 7 – доверие потребителей к этому продукту было подорвано. «Согласно данным опросов, резко негативно к аппарату относится более 50% респондентов, в том числе в Южной Корее. Единственное, что можно сделать в этой ситуации,– полностью ликвидировать данный бренд»,– сообщил он.
В то же время, по его словам, наименование флагманской серии смартфонов Galaxy решено не менять. «Ребрендинг обойдется слишком дорого»,– заметил собеседник агентства.
2 сентября Samsung Electronics объявила о массовом отзыве и приостановке продаж Galaxy Note 7 из-за обнаруженных проблем с аккумуляторными батареями, которые могли самопроизвольно взорваться. Samsung из-за этого понес убытки. Впоследствии в компании сообщили, что проблемы с аккумулятором устранены и был начат обмен купленных ранее Note 7 на новые. С 1 октября их продажи были возобновлены на территории Республики Корея.
Samsung Electronics 11 октября объявила о полной остановке производства смартфонов Galaxy Note 7. По словам представителя компании, она приняла такое решение «руководствуясь заботой о безопасности пользователей».
Накануне Росавиация рекомендовала отказаться от использования смартфонов Samsung Galaxy Note 7 в самолетах в течение всего полета. Данное решение было принято в связи с вновь зафиксированными случаями возгорания вышеуказанных телефонов.