Возмущение Пола Оршана и Кристофера Ендары вызвало то, что фактически большая часть объема памяти недоступна для пользования из-за того, что ее занимает операционная система устройств - iOS. Так, Пол Оршан отмечает, что последняя, восьмая версия программной оболочки - «самая крупная», а компания «не проинформировала покупателей о том, что до 23,1% заявляемого объема памяти устройства будет занято iOS 8 и недоступно для пользователей», передает RT.
Оршан уверен, что потребители не ожидают такого большого расхождения между тем, что озвучивается в рекламе и тем, как дела обстоят на самом деле. К примеру, у iPhone 6 plus с заявленным объемом памяти в 16 гигабайтов доступны для использования лишь 12,7 гигабайта. У iPod с таким же заявленным объемом и того меньше: всего 12,3 гигабайта.Таким образом, по мнению одного из авторов иска, Apple «агрессивно продвигает» свою платную услугу по хранению данных на серверах, а не на устройстве iCloud. «Используя такую жульническую тактику, ответчик предоставляет памяти меньше, чем заявлено, чтобы продать новые объемы в подходящий момент - когда пользователь пытается сделать фото выступления своего ребенка или внука, игры в баскетбол, или свадьбы», - отметил Пол Оршан.Заявители просят привлечь Apple к ответственности за нарушение законов о торговле и лживую рекламу. Слушание дела будет проходит в суде Сан-Франциско.Напомним, в сентябре прошлого года компания Apple выпустила обновление операционной системы iOS 8. Однако вскоре оно было отозвано. Первая версия использовала слишком много памяти в iPhone 6, и смартфон не мог совершать звонки. Также причиной падения послужили проблемы «сгибания» моделей iPhone 6 plus.После этого биржевые котировки американского IT-гиганта Apple упали почти 4%.
Неделю спустя появилось обновление - iOS 8.0.1, в котором сотни ошибок были исправлены. Тем не менее пользователи новых iPhone 6 и 6 plus, а также предыдущих моделей смартфонов жаловались на потерю связи прямо во время разговора, на регулярное отключение Touch ID - функции распознавания отпечатка пальца. Сбои после перехода на новую систему происходили в 3,3% случаев - это на 67% чаще, чем при использовании предыдущей версии iOS.