Представитель союза Ирина Тюрина рассказала ИТАР-ТАСС, что ранее документы россиян формально должны были быть действительными три месяца на момент окончания путешествия, а фактически туристов пускали в страну, если паспорт действовал в течение срока поездки, теперь этот период увеличен до четырех месяцев и строго контролируется. Уже есть случаи отказа туристам в посадке на самолет, отправляющийся в Турцию, а также аннуляции туров.
По ее словам, «ни туроператоры, ни туристы не были подготовлены к такому повороту событий: соответствующее объявление появилось на сайте посольства Турции в Москве лишь 16 апреля и только после обращения в консульство представителей турбизнеса, до которых стали доходить слухи о новых правилах».
В письме туроператоров отмечается, что «в результате возникла ситуация, когда россияне вынуждены аннулировать оплаченные поездки в Турцию на майские праздники, поскольку срок действия их паспортов не соответствует новым требованиям».
В своем обращении РСТ напоминает, что майские праздники - один из высоких периодов для поездок россиян на отдых в Турцию. Цены на майские туры были выставлены туроператорами еще в сентябре 2013 года, тогда же началась реализация путевок по акциям раннего бронирования, уровень продаж по которым превысил показатели предыдущего года на 25%. Особенно активно пошли бронирования Турции с конца февраля текущего года.
«В связи с тем, что о новых требованиях к заграничным паспортам не было объявлено заранее, просим содействия в решении вопроса о приостановке этих требований до 12 мая 2014 года включительно. Это позволит российским туристам не аннулировать сейчас поездки, спокойно провести майские каникулы на курортах Турции, а после возвращения заняться оформлением новых паспортов», - говорится в обращении.
Обращение РСТ было также направлено министру культуры и туризма Турции и послу этой страны в России.
По словам Ирины Тюриной, «туроператоры готовы переносить туры клиентам, но речь может идти о сотнях туристах, которые не смогут отправить на отдых во время майских каникул». Представитель союза отметила, что туркомпании могут переориентировать туристов на другое направление, но и в этом случае срок действия загранпаспорта играет решающую роль: за три месяца до его окончания иностранного гостя готовы принять весьма ограниченное число государств, из массовых пляжных направлений это только Египет и Таиланд.
Ранее, 17 апреля, в посольстве Турции в России сообщили, что «при пересечениях границы Турции с туристической целью в рамках безвизового режима достаточно иметь действительный заграничный паспорт с минимальным сроком действия четыре месяца».
По данным турецкого посольства, Турцию в прошлом году посетили почти 4,3 млн россиян, что на 19% больше, чем год назад. Чаще всего в 2013 году туристы из России выбирали Анталью (3,4 млн), Стамбул (600 тыс.) и Муглу (200 тыс.). Незначительная часть турпотока (около 100 тыс.) пришлась на другие города Турции.
Напомним, в 2009 году Турция смягчала требования к загранпаспорту. Туристам было достаточно иметь загранпаспорт, действительный на время поездки. А до этого официальным требованием было три месяца с момента окончания путешествия, хотя на практике это обычно никто не проверял.
Помимо загранпаспорта, на границе нужно иметь ваучер либо обратный билет, а также подтверждение наличия достаточных денежных средств.