Новый сервис Facebook* «Обзор года» представляет собой альбом опубликованных пользователем фотографий, отобранных по принципу максимального количества «лайков». Приложение в соответствии с определенным алгоритмом выбирает самые запоминающиеся моменты и события года. Альбом по умолчанию сопровождается фразами: «Это был отличный год! Хорошо, что мы провели его вместе», сообщает Russia Today со ссылкой на The Washington Post.
Дочь Майера умерла в июне этого года в день своего рождения. И, конечно, в «Обзоре года» ему пришлось увидеть и заново пережить последний день рождения дочери, запечатленной на фотографиях беззаботно танцующей в окружении разноцветных воздушных шариков.
«Эта случайная алгоритмическая жестокость напоминает людям об удивительных моментах их года с многочисленными селфи, сделанными ими на вечеринке, или носиками китов, снятых с парусных лодок или яхт во время отдыха», - написал Майер в своем блоге. «Но некоторые из нас - те, кто пережил смерть близких, или провел продолжительное время в больнице, или пострадал от развода, потери работы или экономического кризиса - мы, возможно, не хотим еще раз вспоминать прошедший год», - добавил он.
Пользователь, в свою очередь, предлагает руководству Facebook два способа исправить недостатки функционирования данного сервиса: «Во-первых, не делайте автоматическую подборку фото до тех пор, пока вы не будете уверены, что пользователь действительно хочет увидеть фотографии уходящего года. А во-вторых, вместо того, чтобы навязывать сервис людям, может быть, спросите их о том, хотели бы они иметь возможность вновь увидеть прошедший год в фотографиях? Просто «да» или «нет».
На отзыв Майера откликнулся представитель Facebook Джонатан Геллер, который извинился перед пользователем. «Приложение порадовало многих людей, однако в данном случае мы только огорчили пользователя вместо того, чтобы порадовать», - сказал Геллер.
Представитель компании добавил, что команда соцсети будет работать над усовершенствованием своих приложений, и выразил благодарность Эрику Майеру за отзыв в блоге.
* Организация (организации) ликвидированы или их деятельность запрещена в РФ