«Поломка аппарата в 41% случаев заставила их не обращаться в ремонт, а пойти в салон за новым устройством. Один из наиболее распространенных аргументов к смене мобильного телефона - желание соответствовать новым трендам в мире современных технологий», - говорится в докладе ВЦИОМ.
Также опрос показал, что мобильные телефоны есть у 92% жителей России. При этом большей части респондентов (77%) приходилось покупать аппараты неоднократно.
Социологи отмечают, что каждый пятый из тех, кто пользуется уже не первым телефоном, руководствуясь желанием пользоваться современными технологиями, менял мобильное устройство. Так 23% опрошенных сообщили, что покупали новую модель телефона, поскольку прежняя устарела. Этот фактор влияет, прежде всего, на 18-24-летних покупателей, а также россиян с высоким уровнем образования.
Данные опроса показали, что представители молодого и среднего возраста меняют мобильные устройства гораздо чаще, чем это делают россияне от 60 лет и старше.
Среди старшего поколения 49% сообщили, что на данный момент пользуются уже не первым телефоном, когда среди молодых таких респондентов оказалось уже 84-88%.Также мобильные устройства чаще меняют мужчины и россияне с доходом выше среднего уровня (81-84).
По данным опроса, уделять внимание новым трендам рынка высоких технологий свойственно активным пользователям интернета: треть активных «интернетчиков» (31%) поменяли свой телефон, руководствуясь именно желанием приобрести более современную модель. А среди тех, кто сетью не пользуется или делает это крайне редко, данный фактор отметил лишь каждый десятый (11%).
6% опрошенных сообщили, что меняют старые устройства потому, что новые удобнее и функциональнее. А в 4% случаев покупка обусловлена желанием иметь еще один мобильный телефон в дополнение к нынешнему аппарату.
Опрос был проведен 25-26 мая текущего года среди 1 тыс. 600 человек. Статистическая погрешность исследования не превышает 3,4%.