О планах запустить обновленную версию сервиса «Лист ожидания» до конца текущего года сообщили в РЖД по итогам конференции «PRO//Движение. Год пассажира» в Нижнем Новгороде, передает ТАСС.
«До конца текущего года планируется запустить: «Лист ожидания 2.0» с возможностью оформить билет по электронным талонам Социального фонда России, оставить заявку сразу на несколько поездов или отредактировать ее», – сказано в сообщении холдинга.
Кроме того, РЖД намерены начать тестирование отправки уведомлений об изменениях в расписании поездов через мессенджер Мах. Такой формат оповещений должен дополнить уже действующие каналы информирования пассажиров.
Напомним, что первая версия листа ожидания для онлайн-покупки билетов на поезда дальнего следования заработала в конце июня 2024 года, тогда же сервис появился в мобильном приложении «РЖД пассажирам». В конце июля 2025 года РЖД добавили в этот сервис функцию автоматической покупки билетов на поезда по оставленной заявке на сайте.
Ранее сообщалось, что в РЖД на маршрутах «Ласточки» из Москвы тестируется сервис посадки в поезд по биометрии.
До этого сообщалось, что в компании намерены внедрить лист ожидания онлайн для пассажиров, рассчитывающих на возвращенные билеты.